как мне попасть с ребёнком в ЛОР отделение и получить медицинскую помощь в виде хирургического вмешательства.

В садике карантин по ветрянке. Мой ребёнок записан в начале года на операцию в ЛОР отделение. Её переносят уже несколько раз. То из за корона вируса, то ещё какие то причины находят и переносят, и переносят дату госпитализации на операцию, И так уже год. Мурыжат как кому вздумается. Подскажите как мне попасть с ребёнком в ЛОР отделение и получить медицинскую помощь в виде хирургического вмешательства. Ветрянкой не болели. Последнюю неделю в садик не ходили, готовились к госпитализации. И вот при последнем сборе справок, СЭС даёт справку что в садике карантин (мы и знать не знали что он там есть). Последнее время ходим в группу через отдельный вход. С другими детьми из других групп контактов нет, каждая группа гуляет на своём участке. Все документы собраны. Но говорят что могут нас не принять в ЛОР отделение. До сих пор не могу понять, почему по ряду всевозможных и не всевозможных причин мой ребёнок не может получить медицинскую помощь по своему заболеванию. Наш врач сказал в прошлом году, что надо срочно делать и не запускать. Но из за моразма в нашей стране мы не можем помочь своему ребёнку. Одна единственная справка, и нас разворачивают обратно. Как так то? Помогите пожалуйста дельным советом. Мы перепробовали ВСЁ.