Могу я кроме возврата денежных средств потребовать оплаты проезда?
Вопрос №17875137
из г. Челябинск
опубликован 13.10.2020, 07:01
опубликован 13.10.2020, 07:01
Заказала постельное белье на сайте инет-магазина "Волшебная ночь", при получении обратила внимание, что ткань та, что заказывала и наклейка с ценой тоже, оплатила наличными. После ухода (почему то очень быстрого) курьера решила проверить комплект и увидела маркировку с другой комплектацией, Позвонила в магазин получается через 5 минут, курьер не вернулся, менеджер трубку не снимал, после разборок на тему-есть ли мой товар в магазине, пообещали доставить недостающие наволочки через 5 дней или поменять на другой товар. Но наволочки не довезли, заказ на другой товар отменили и теперь не отвечают ни на письма, ни на звонки, а за пару раз, что дозвонилась, услышала нелестные отзывы о своей памяти и возрасте..., т.к. я требовала приезда курьера для возврата. Сегодня 12 дней с доставки товара. Могу я кроме возврата денежных средств потребовать оплаты проезда? Склад и магазин нахотятся на другом конце города, стоимость проезда 600 р.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В Эльдорадо купили холодильник, но нашли нужную модель в другом магазине - можем ли мы вернуть все деньги?
Как вернуть заказ после отмены магазином и получить желаемый товар?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Претензия на возврат денежных средств за неправильно высланный товар из интернет-магазина
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Возможность демонстрации товара перед оплатой при доставке курьером - права и ограничения
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Проблемы с доставкой интернет-заказа - что делать, если товар не приходит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут