Конфликт с воспитателем и проблемы в детсаду - как защитить своего ребенка?

Вопрос №17881752 из г. Мурманск
опубликован 14.10.2020, 21:20
Произошёл конфликт с воспитателем в детсаду, в связи с ее бездействием на прогулке, когда другие дети били сына. После чего я обратилась к заведующей, та в свою очередь обещала решить данную ситуацию. Однако, воспитатель после данного конфликта начала унижать ребёнка, игнорировать его просьбы, в какие органы обратятся с данной ситуацией? Воспитатель не смотрит за детьми должным образом, в связи с чем ребёнок возвращаться с садинами из сада. И ещё вопрос: имеет ли право воспитатель снимать на видео, как мой сын ложиться спать в тихий час?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Евгения!

Это никуда не годится. Если это оставить все как есть и не жаловаться, то сами понимаете, до добра это не доведет.

Видимо заведующая садиком тоже не собирается решать вопос с воспитателем. Пишите жалобу в прокуратуру и управление образования. Пусть проводят проверку по данному факту и принимают меры.

Снимать на видео ребенка может, но смотря для каких целей. Если дальше видео будет где-то обнародоваться то это незаконно. Вы можете обратиться за защитой личных неимущественных прав, том числе в суд, ст.151, 152.1 ГК РФ,

ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации"

14.10.2020, 21:30
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Семейный кодекс Российской Федерации (ред. от 23.03.2026)

Здравствуйте, Евгений! Т.к. заведующая не предприняла мер, Вы вправе обратиться в Управление образованием, а также в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Должны дать ответ в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30-дневный срок (ст.12 Закона).

Видео снимать может, но обнародовать без согласия Вас как родителя в силу ст.64 Семейного кодекса РФ и ст.152. 1 ГК РФ не вправе.

14.10.2020, 21:23

Обратитесь с письменной жалобой к заведующей (зарегистрируйте жалобу или отправьте почтой ценным с описью), в жалобе укажите все претензии и попросите дать письменный ответ о принятых мерах. Так же дополните фразой, что в случае оставления жалобы без внимания будете вынуждены обратиться в отдел образования города и прокуратуру. Туда тоже жалобы если что официально подавать нужно (регистрация в приемной или почтой ценным с описью). Срок рассмотрения жалоб и обращений 30 дней.

14.10.2020, 21:23
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Евгения, добрый вечер!

Учитывая то, что заведующая не предприняла никаких мер, я рекомендую вам напрямую писать обращение в Прокуратуру на основании ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 31.07.2020) "О прокуратуре Российской Федерации",

В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

Поверьте, если вы изложите в жалобе в Прокуратуру все обстоятельства дела, то Прокуратура точно доведет ситуацию до того, что такой воспитатель там работать не будет больше.

Если заведующая не привлекла воспитателя к дисциплинарной ответственности, значит и заведующая находится не на своем месте.

Не вижу смысла писать обращение в Отдел образования, вашу жалобу направят заведующей, а вы так и будете получать отписки, поэтому однозначно Обращайтесь в Прокуратуру, это можно сделать через интернет-приемную официального сайта Прокуратуры Мурманской области:

epp.genproc.gov.ru

Что касается видео съемки вашего ребенка, то воспитатель может производить видео съемку, однако, если это видео окажется в сети интернет или в руках третьих лиц, то воспитателя можно привлечь к ответственности по ст. 152.1 ГК РФ.

Всех благ Вам!

14.10.2020, 21:37

Однако, воспитатель после данного конфликта начала унижать ребёнка, игнорировать его просьбы,

Конфликт понятен, вот только КТО УСТАНОВИЛ, что это было?

И ещё вопрос: имеет ли право воспитатель снимать на видео, как мой сын ложиться спать в тихий час?

Не имеет сниамать право, только для служебного видео, для своего оправдания.

И следуещее, и САМОЕЕ ГЛАВННОЕ, Верховный Совет сел разробатывать инструкцию, по поведению Вашего ребенка и воспитателей дет. сада.

Вы софсем с ума сошли, если считаете, что есть инструкция по вытиранию сополей ИМЕННО Вашему сыну. Либо лечиться, либо в частный садик, первое Вам, второе ребенку.

14.10.2020, 21:43
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Евгения, Вы уже обратились с данной проблемой к заведующей, и правильно сделали, если администрация ДОУ не решит эту проблему, следующий шаг, это обращение в департамент образования Вашего региона, если это не подействует обращайтесь в прокуратуру, согласно ст.10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 31.07.2020) "О прокуратуре Российской Федерации". Что касается съемки видео, это не запрещено, если сделано для служебного пользования с целью наблюдения за поведением детей, такое практикуется. Удачи Вам в решении вопроса.

15.10.2020, 03:44

Приветствую. У нас была аналогичная ситуация с ребенком. Я обратился к заведующей, но от этого стало только хуже. Я сделал вывод, что они друг друга прикрывают. Особенно в тех доу, где действуют старые порядки и ограниченное количество самих учреждений в шаговой доступности (де факто люди вынуждены ходить только в этот сад с точки зрения территориальной близости).

Понимая это я обратился с жалобой в управление образования по региону и в прокуратуру, но находится в этом саду моему ребенку было даже несколько опасно дальше.

Мы перевели его совершенно спокойно в другой сад, правда пришлось не ходить, а ездить. Совершенно другая ситуация: и заведующая хорошая, и воспитатели чудесные, и поборов с родителей нет и ведут себя адекватно. Ребенок стал с удовольствием ходить в сад, стал лучше развиваться, через пару лет от сада выиграли соревнования по танцам в регионе.

Я считаю, что надо переводить вам его. Ничего хорошего в этом саду для вас уже не будет.

Удачи вам.

15.10.2020, 09:42
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте

Обязательно обращайтесь в прокуратуру по ст.10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 31.07.2020) "О прокуратуре Российской Федерации". с заявлением о проверке по данному факт,, обращайтесь в департамент образования Вашего региона, на предмет проверки материалов по факту Вашего обращения

Получите от заведующей письменный ответ на Ваше обращение

В случае наличия в действиях работников детского сада нарушений по результатам проверки обращайтесь в суд

Снятие видео не запрещено, если сделано с целью наблюдения за детьми.

Обязательно доведите начатое до конца. Нельзя работать с детьми людям с таким поведением.

Результат - применение мер административного воздействия на учреждение

15.10.2020, 10:44

Здравствуйте!

Поговорите с другими родителями, возможно с подобной проблемой сталкиваются и они. Очень редко, когда воспитатель предвзято относится только к одному ребенку. Чаще всего это модель поведения ко всем детям, всему коллективу. Тогда можно и коллективную жалобу оформить.

Если жалоба подается под роспись — то на втором экземпляре вам должны поставить отметку о принятии. Также можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением. Датой подачи в этом случае будет считаться дата отправки. Жалобу можно действительно продублировать в различные инстанции — лишним не будет.

- Управление образования по городу.

- Министерство по надзору в сфере образовательного процесса.

- Прокуратуру. Ст.10 ФЗ от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре РФ

Если в течении 30 дней не будет реакции, то прямиком в суд. И желательно чтобы были письменные разъяснения от вышеописанных инстанций.

Всего Вам только хорошего!

15.10.2020, 21:28

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 756 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7 4 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 546 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 951 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 476 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 456 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 445 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.4 1 035 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 681 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 620 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8 49 043 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 213 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 090 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских