Конфликт с воспитателем и проблемы в детсаду - как защитить своего ребенка?

Вопрос №17881752 из г. Мурманск
опубликован 14.10.2020, 21:20
Произошёл конфликт с воспитателем в детсаду, в связи с ее бездействием на прогулке, когда другие дети били сына. После чего я обратилась к заведующей, та в свою очередь обещала решить данную ситуацию. Однако, воспитатель после данного конфликта начала унижать ребёнка, игнорировать его просьбы, в какие органы обратятся с данной ситуацией? Воспитатель не смотрит за детьми должным образом, в связи с чем ребёнок возвращаться с садинами из сада. И ещё вопрос: имеет ли право воспитатель снимать на видео, как мой сын ложиться спать в тихий час?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Евгения!

Это никуда не годится. Если это оставить все как есть и не жаловаться, то сами понимаете, до добра это не доведет.

Видимо заведующая садиком тоже не собирается решать вопос с воспитателем. Пишите жалобу в прокуратуру и управление образования. Пусть проводят проверку по данному факту и принимают меры.

Снимать на видео ребенка может, но смотря для каких целей. Если дальше видео будет где-то обнародоваться то это незаконно. Вы можете обратиться за защитой личных неимущественных прав, том числе в суд, ст.151, 152.1 ГК РФ,

ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации"

14.10.2020, 21:30
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Семейный кодекс Российской Федерации (ред. от 23.03.2026)

Здравствуйте, Евгений! Т.к. заведующая не предприняла мер, Вы вправе обратиться в Управление образованием, а также в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Должны дать ответ в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30-дневный срок (ст.12 Закона).

Видео снимать может, но обнародовать без согласия Вас как родителя в силу ст.64 Семейного кодекса РФ и ст.152. 1 ГК РФ не вправе.

14.10.2020, 21:23

Обратитесь с письменной жалобой к заведующей (зарегистрируйте жалобу или отправьте почтой ценным с описью), в жалобе укажите все претензии и попросите дать письменный ответ о принятых мерах. Так же дополните фразой, что в случае оставления жалобы без внимания будете вынуждены обратиться в отдел образования города и прокуратуру. Туда тоже жалобы если что официально подавать нужно (регистрация в приемной или почтой ценным с описью). Срок рассмотрения жалоб и обращений 30 дней.

14.10.2020, 21:23
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Евгения, добрый вечер!

Учитывая то, что заведующая не предприняла никаких мер, я рекомендую вам напрямую писать обращение в Прокуратуру на основании ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 31.07.2020) "О прокуратуре Российской Федерации",

В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

Поверьте, если вы изложите в жалобе в Прокуратуру все обстоятельства дела, то Прокуратура точно доведет ситуацию до того, что такой воспитатель там работать не будет больше.

Если заведующая не привлекла воспитателя к дисциплинарной ответственности, значит и заведующая находится не на своем месте.

Не вижу смысла писать обращение в Отдел образования, вашу жалобу направят заведующей, а вы так и будете получать отписки, поэтому однозначно Обращайтесь в Прокуратуру, это можно сделать через интернет-приемную официального сайта Прокуратуры Мурманской области:

epp.genproc.gov.ru

Что касается видео съемки вашего ребенка, то воспитатель может производить видео съемку, однако, если это видео окажется в сети интернет или в руках третьих лиц, то воспитателя можно привлечь к ответственности по ст. 152.1 ГК РФ.

Всех благ Вам!

14.10.2020, 21:37

Однако, воспитатель после данного конфликта начала унижать ребёнка, игнорировать его просьбы,

Конфликт понятен, вот только КТО УСТАНОВИЛ, что это было?

И ещё вопрос: имеет ли право воспитатель снимать на видео, как мой сын ложиться спать в тихий час?

Не имеет сниамать право, только для служебного видео, для своего оправдания.

И следуещее, и САМОЕЕ ГЛАВННОЕ, Верховный Совет сел разробатывать инструкцию, по поведению Вашего ребенка и воспитателей дет. сада.

Вы софсем с ума сошли, если считаете, что есть инструкция по вытиранию сополей ИМЕННО Вашему сыну. Либо лечиться, либо в частный садик, первое Вам, второе ребенку.

14.10.2020, 21:43
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Евгения, Вы уже обратились с данной проблемой к заведующей, и правильно сделали, если администрация ДОУ не решит эту проблему, следующий шаг, это обращение в департамент образования Вашего региона, если это не подействует обращайтесь в прокуратуру, согласно ст.10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 31.07.2020) "О прокуратуре Российской Федерации". Что касается съемки видео, это не запрещено, если сделано для служебного пользования с целью наблюдения за поведением детей, такое практикуется. Удачи Вам в решении вопроса.

15.10.2020, 03:44

Приветствую. У нас была аналогичная ситуация с ребенком. Я обратился к заведующей, но от этого стало только хуже. Я сделал вывод, что они друг друга прикрывают. Особенно в тех доу, где действуют старые порядки и ограниченное количество самих учреждений в шаговой доступности (де факто люди вынуждены ходить только в этот сад с точки зрения территориальной близости).

Понимая это я обратился с жалобой в управление образования по региону и в прокуратуру, но находится в этом саду моему ребенку было даже несколько опасно дальше.

Мы перевели его совершенно спокойно в другой сад, правда пришлось не ходить, а ездить. Совершенно другая ситуация: и заведующая хорошая, и воспитатели чудесные, и поборов с родителей нет и ведут себя адекватно. Ребенок стал с удовольствием ходить в сад, стал лучше развиваться, через пару лет от сада выиграли соревнования по танцам в регионе.

Я считаю, что надо переводить вам его. Ничего хорошего в этом саду для вас уже не будет.

Удачи вам.

15.10.2020, 09:42
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте

Обязательно обращайтесь в прокуратуру по ст.10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 31.07.2020) "О прокуратуре Российской Федерации". с заявлением о проверке по данному факт,, обращайтесь в департамент образования Вашего региона, на предмет проверки материалов по факту Вашего обращения

Получите от заведующей письменный ответ на Ваше обращение

В случае наличия в действиях работников детского сада нарушений по результатам проверки обращайтесь в суд

Снятие видео не запрещено, если сделано с целью наблюдения за детьми.

Обязательно доведите начатое до конца. Нельзя работать с детьми людям с таким поведением.

Результат - применение мер административного воздействия на учреждение

15.10.2020, 10:44

Здравствуйте!

Поговорите с другими родителями, возможно с подобной проблемой сталкиваются и они. Очень редко, когда воспитатель предвзято относится только к одному ребенку. Чаще всего это модель поведения ко всем детям, всему коллективу. Тогда можно и коллективную жалобу оформить.

Если жалоба подается под роспись — то на втором экземпляре вам должны поставить отметку о принятии. Также можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением. Датой подачи в этом случае будет считаться дата отправки. Жалобу можно действительно продублировать в различные инстанции — лишним не будет.

- Управление образования по городу.

- Министерство по надзору в сфере образовательного процесса.

- Прокуратуру. Ст.10 ФЗ от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре РФ

Если в течении 30 дней не будет реакции, то прямиком в суд. И желательно чтобы были письменные разъяснения от вышеописанных инстанций.

Всего Вам только хорошего!

15.10.2020, 21:28

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 460 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 796 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 741 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 705 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 223 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 255 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 320 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 230 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 611 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 379 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 579 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 996 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 600 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 263 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 549 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 491 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
3.6 39 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 2 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских