Проблемы с наложенным платежом - как вернуть деньги за неправильный заказ?

Вопрос №17887504 из г. Москва
опубликован 16.10.2020, 15:17

Сделала заказ в интернете, отправили посылку наложенным платежом. Оплатила, а затем выяснилось, что внутри российско-китайский ширпотреб вместо заказанного. Отправитель указан один, а получатель наложенного платежа другой. Требую деньги с тех, кто их получил, но где в законодательстве это прописано? Знаю, что так, но не знаю на что опереться.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68157 отзывов

Явно имеете в виду указанную норму.

Статья 1102 ГК РФ.

Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

17.10.2020, 05:39

Спасибо большое ☺️ а то мне звонил хамоватый юрист с вашего сайта и сказал, что я ничего не понимаю в этой жизни, и нигде это не закреплено. Ещё раз, огромное спасибо

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с наложенным платежом - как вернуть деньги за неправильный заказ?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы