Что делать, если доставленный телевизор оказался разбитым?
Вопрос №17888877
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.10.2020, 09:30
опубликован 17.10.2020, 09:30
Вчера доставка Эльдорадо привезла телевизор, расписался не распаковывая. После ухода экспедитора выяснилось, что телевизор разбит. Есть ли пункт в ЗЗПП, который позволит мне обменять товар или вернуть деньги? Что, если курьер подтвердит, что телевизор не распаковывали?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Курьер скорее всего не подтвердит, не в его интересах, иначе ему платить, поэтому приемка должна была быть полная.
17.10.2020, 09:34
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Пишите письменную претензию продавцу, кроме того, привлекайте курьера в подтверждение своих претензий.
Продавцом будет назначаться экспертиза наверняка на предмет времени образования недостатков.
17.10.2020, 09:34
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
557
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить в случае, если курьер забыл взять деньги за доставку и компания требует их вернуть в увеличенной сумме?
Как оплатить доставку при получении товара - проблемы и решения
Возможно ли отдать подставку в магазин, т.е. вернуть деньги, если да то на основании какой статьи?
Возможность возврата или обмена холодильника после его покупки юридическим лицом и повреждении упаковки
Проблема с доставкой заказанного телевизора из магазина Эльдорадо
Проблема с доставкой стиральной машины из Эльдорадо - обнаружена замятость корпуса - что делать?
Как вернуть или обменять газовую плиту, если она была доставлена с повреждениями, которые не были замечены сразу после получения
Отказ магазина от возврата чехла для матраса после доставки - право на возврат товара?
Могу ли я вернуть телефон который купил вчера он в упаковке я его даже не распаковывал.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут