Что делать, если доставленный телевизор оказался разбитым?
Вопрос №17888877
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.10.2020, 09:30
опубликован 17.10.2020, 09:30
Вчера доставка Эльдорадо привезла телевизор, расписался не распаковывая. После ухода экспедитора выяснилось, что телевизор разбит. Есть ли пункт в ЗЗПП, который позволит мне обменять товар или вернуть деньги? Что, если курьер подтвердит, что телевизор не распаковывали?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Курьер скорее всего не подтвердит, не в его интересах, иначе ему платить, поэтому приемка должна была быть полная.
17.10.2020, 09:34
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Пишите письменную претензию продавцу, кроме того, привлекайте курьера в подтверждение своих претензий.
Продавцом будет назначаться экспертиза наверняка на предмет времени образования недостатков.
17.10.2020, 09:34
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
366
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить в случае, если курьер забыл взять деньги за доставку и компания требует их вернуть в увеличенной сумме?
Как оплатить доставку при получении товара - проблемы и решения
Возможно ли отдать подставку в магазин, т.е. вернуть деньги, если да то на основании какой статьи?
Возможность возврата или обмена холодильника после его покупки юридическим лицом и повреждении упаковки
Проблема с доставкой заказанного телевизора из магазина Эльдорадо
Проблема с доставкой стиральной машины из Эльдорадо - обнаружена замятость корпуса - что делать?
Как вернуть или обменять газовую плиту, если она была доставлена с повреждениями, которые не были замечены сразу после получения
Отказ магазина от возврата чехла для матраса после доставки - право на возврат товара?
Могу ли я вернуть телефон который купил вчера он в упаковке я его даже не распаковывал.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут