Как отменить заказ на кухню без договора, но с товарным чеком и проектом?

Вопрос №17901628 из г. Орёл
опубликован 21.10.2020, 23:12

Заказали кухню внесли предоплату, на руки выдали товарный чек и проект кухни, договора нет на руках, но кухню передумали заказывать в этой фирме что делать? Передумали спустя 1 день.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плотников Андрей Геннадиевич

Юрист Анапа, стаж 11 лет

4.4 1922 отзывa

Изготовленная под заказ мебель является не столько товаром, сколько результатом оказанной услуги. Возможность ее возврата зависит от конкретной ситуации:

Вы заказали мебель, но передумали и хотите расторгнуть договор.

Вы можете это сделать, если оплатите подрядчику фактически понесенные им расходы (например, за закупленные фасады).

Подрядчик изготовил шкаф по вашим размерам, но вам перестал нравиться цвет.

Сделанную под заказ мебель нельзя вернуть без весомых причин. Изменившиеся предпочтения к таким случаям не относятся.

Подрядчик нарушил сроки изготовления, указанные в договоре.

Вы можете назначить новый срок, передать работу другому подрядчику и потребовать компенсировать расходы, уменьшить цену, расторгнуть договор и получить деньги обратно.

Подрядчик изготовил мебель с дефектами.

Здесь действуют те же правила, что и со стандартной мебелью. Кроме того, вы вправе потребовать повторного изготовления мебели.

21.10.2020, 23:23

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Глазкова Юлия Алексеевна

Юрист из города Москва, стаж 16 лет

4.7 60 отзывов

Добрый вечер! Пишите заявление об отказе от договора. В таком случае, исполнитель вправе удержать расходы, фактически понесенные на момент поступления такого заявления.

21.10.2020, 23:18

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24519 отзывов

Здравствуйте.

Срочно обращайтесь с заявлением о расторжении договора (наличие указанных Вами документов подтверждает его заключение) на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей.

21.10.2020, 23:47

Спросить юриста