Как восстановить КБМ по закону - страховая компания или владелец автомобиля? Без четкого ответа и ссылок на законодательные акты.

Кто должен восстанавливать КБМ по закону - я или страховая компания.

Задаю вопрос третий раз ибо не получил четкого ответа ни разу.

Если можно напишите ссылки на законодательные акты ибо страховая компания не желает восстанавливать мой КБМ и прислал на все мои просьбы более 10 однотипных ответов Последнее сообщение привожу ниже.

В ответ на Ваше обращение от 12.10.2020 г. сообщаем следующее:

Ранее Вам был предоставлен ответ, поясняющий позицию АО "АльфаСтрахование" по данному вопросу.

Со стороны АО "АльфаСтрахование" были направлены повторные запросы ID (6218882, 6218884) в АИС ОСАГО (РСА) для проверки значения КБМ.

В отношении водителя... , со стороны РСА получено значение КБМ = 0.85 (расчетный период КБМ с 01.04.2020 г. по 31.03.2021 г.).

В отношении водителя..., со стороны РСА получено значение КБМ = 0.95 (расчетный период КБМ с 01.04.2020 г. по 31.03.2021 г.).

Дальнейшая переписка по данному вопросу будет иметь повторяющийся характер.

С уважением,

Курчаков Алексей Александрович.

Служба контроля качества сервиса.

АО "АльфаСтрахование"

Что дальше по закону я должен делать - пытаться восстановить КБМ через коммерческую структуру - пробовал - лохотрон. Пишут мой КБМ =1, но может быть снижен (я и так знаю, что он 0,85 и они мне его снижают за 470 рублей до 0,85, а затем в результате длительной переписки деньги возвращают ибо я им присылаю копию страховки где КБМ=0,85). Писал в ЦБ РФ - получил пустой пространный ответ со ссылкой на пресловутый РСА.

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(Банк России).

Марфутенко Василию.

Викторовичу.

Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности

stlamur1@yandex.ru финансовых услуг.

Единый коммуникационный центр.

Управление поддержки потребителей «В»

107016, Москва, ул. Неглинная, 12

www.cbr.ru тел.: 8-800-300-30-00; 8 (499) 300-30-00 от [R EGNUMDATESTAMP]

ОЭ-176967 от

25.09.2020

О рассмотрении обращения.

Уважаемый Василий Викторович!

Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг (далее - Служба), рассмотрев Ваше обращение от

25.09.2020 № ОЭ-176967, сообщает следующее.

В связи с.

Вашим обращением в адрес.

Российского.

Союза.

Автостраховщиков (далее - РСА) Службой был направлен запрос о проведении в отношении Вас по действующему договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств

(далее

-

ОСАГО) проверки корректности применения значения коэффициента КБМ в рамках упрощенного порядка.

Из представленной РСА информации следует, что по результатам указанной проверки было установлено, что в автоматизированной информационной системе обязательного страхования (далее - АИС ОСАГО) в настоящее время в отношении Вас по договору ОСАГО серии ХХХ

Я всего лишь прошу страховую компанию восстановить мой КБМ до замены прав, однако она не желает этого делать так как ей жаль расставаться с полученными копейками.

Где выход - писать в РСА - рак на горе свистнет.