У меня сняли с карты деньги. Я подключила услугу на 3 дня, а они еще у меня сняли. Сайт знакомств. Сдуру залезла на свою голову.

Вопрос №17908588 из г. Долгопрудный
опубликован 24.10.2020, 10:27
У меня сняли с карты деньги. Я подключила услугу на 3 дня, а они еще у меня сняли. Сайт знакомств. Сдуру залезла на свою голову.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Часто это сайт знакомств, подключение так называемых ВИП-статусов.

Оплата начинает воспроизводиться с первого дня подключения услуги и не заканчивается до тех пор, пока она не будет отключена.

Отписаться от VIP не так уж и просто. Во-первых везде идет обман и подписка автоматическая..

Посидел, покинул сайт.. А потом раз, и если ты заплатил картой - тебе приходит списание со счета за месяц, день и т.п..

Без всяких "введите пароль присланный в смс" - у тебя просто снимают деньги с карты потому что в настройках у тебя стоит "автоматически продлевать вип"

Если удалить аккаунт, то не удастся отключить автопродление премиум аккаунта.

Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так:

войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т.д..

Осуществлять все вышеуказанные действия нужно именно на том ресурсе, где была подключена услуга. Если вы заходили в сервис через определенную социальную сеть, например, «Вконтакте», то для отключения услуги нужно зайти точно также.

Также следует звонить в техподдержку и убедится в отключении.

Лучше просто заблокировать карту и выпустить другую.

24.10.2020, 11:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте!

Деньги вернуть уже не получится, но во избежании дальнейших списаний, сообщите им об отказе от их услуг и запрете списаний с вашей карты.

24.10.2020, 10:31

Ирина, моей знакомой в таком случае пришлось удалять профиль. Техподдержка ответила, вы же заключали договор. Видимо такая сейчас политика компании.

24.10.2020, 10:32
Оценка автора вопроса:
Я удалила провиль и мне все заблакировали.Спасибо
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Похожие темы:
Сайты знакомств

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 460 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских