Неверный адрес доставки на Али Экспресс - как вернуть деньги и получить компенсацию
Вопрос №17910082
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 24.10.2020, 21:02
опубликован 24.10.2020, 21:02
Заказывал на сайте Али Экспресс,. Два дорогих Ювелирных изделия ускоренной доставкой, ДПД Курьером. Оплачивал онлайн, полную стоимость заказа и доставки. Перепутали адрес доставки. Первый заказ, уже вернули обратно, деньги, за заказ, не вернули. Второй заказ, всё ещё идёт на неверный адрес! Ничего не могу сделать, звонил им,просил поменять адрес, на нужный, они этого, не сделали! Что мне делать, в этом случае? Как мне вернуть, мои деньги, и получить, компенсацию, за моральный ущерб? Могу ли я подать на них в Суд? Или следовать, другим путём? И буду ли я прав, в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
АлиЭкспресс не может не вернуть деньги, если заказ вернулся к продавцу.
Открывайте спор. У них хороший арбитраж!
Возвращает площадка Али, а не продавец!
25.10.2020, 17:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Иск в суд о несостоятельном обогащении.
Моральный ущерб Вы не взыщете в данной ситуации.
Свои деньги заберете.
24.10.2020, 21:09
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 488
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
524
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Задержка доставки заказа с AliExpress через службу SPSR - возможность подачи иска в суд
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Компания Сима ленд ошиблась с адресом доставки и не возвращает деньги за товар, отправленный почтой
Нарушение прав потребителя - отказ магазина от исполнения заказа с бесплатной доставкой
Как вернуть деньги с нерадивого интернет-магазина, который не отвечает на сообщения и телефон
Сколько времени занимает возврат денег за отмененный заказ в интернет-магазине и нужно ли ждать доставку на склад?
Изменение стоимости доставки после оплаты - несоответствие ожиданиям покупателя
Покупка телефона iPhone 5 через интернет магазин - обман или проблемы с доставкой?
Нужно ли оплачивать курьерскую доставку, если заказ в интернет-магазине был отменен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут