Нас беспокоит: сможет ли одна подписанная бумажка сыграть в деле о завещании?

С одним близким другом моей семьи произошёл очень сомнительный случай, в котором я изъявила желание разобраться, уповая на Вашу юридическую помощь. Наш друг - некая женщина преклонных лет, проживающая в СПб, в двухкомнатной квартире кооперативного дома, которую она завещала своим близким родственникам. По её словам, зимой 2009-2010 г. в соседних квартирах произошёл конфликт на почве затопления. Бухгалтер кооператива, с которой она состоит в некой дружбе, как впрочем и с другими работниками этого кооператива, по тому случаю принесла чистый лист, попросив подписать его, объяснив, что текст письма будет позже заполнен начальницей. В письме должна была содержаться информация о неучастии кооператива к данному случаю с затоплением, с подписями свидетелей (жильцов). Наш друг сразу после этого случая дошла до нотариуса, чтобы обновить завещание. В течение этих лет и до сего момента (июнь 2011 г.) она почти не переживала по этому поводу, пока для своего успокоения не попросила ту самую начальницу показать ей то письмо. В последствии возник скандал, и обе (бухгалтер и начальница) заявляют, что никогда и никаких чистых листов ей подписывать не приносили. Затем принесли бумажку с подписями жильцов, в которой фигурировала её подпись. Наш друг утверждает, что подпись находится не внизу листа (где она подписывалась в тот день), а в середине. Более того, она заявляет, что подпись на предоставленной ей бумажке вовсе не её (впрочем, к этому у неё нет претензий, т.к. жильцы в таких случаях не против, что за них расписываются во благо кооператива). Больше нигде и никогда она не расписывалась: ни до, ни после. Нас беспокоит: сможет ли одна подписанная бумажка сыграть в деле о завещании? И что стоит предпринять на сегодняшний момент?