LSN Messenger
Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Уфа, 26.10.2020, 04:32

Как исчисляется срок для расторжения договора с оператором связи?

Вопрос №17912917 из г. Уфа
опубликован 26.10.2020, 04:32
По Условиям оказания услуг, односторонним отказом Клиента от исполнения Договора в соответствии со ст.450.1 Гражданского Кодекса РФ является одновременное выполнение следующих условий: а) невыполнение Клиентом обязанности по внесению платежей и поддержанию баланса Лицевого счета Клиента выше нуля в течении более 90 календарных дней подряд; б) неиспользование Клиентом Услуг по Договору в течение 90 календарных дней подряд; в) на момент истечения 90 дней, указанных выше в пп. «а» или «б» (в зависимости от того, какой срок наступит позднее), баланс Лицевого счета Клиента равен либо ниже ноля. Согласно общим принципам Тарификации, в стоимость тарифов включены в том числе безлимитный доступ к официальным приложениям банков: Сбербанк, Альфа-банк, Тинькофф, ВТБ 24, Газпромбанк. Абонентская плата составляет 150 рублей за Расчетный период. В срок до 01.01.2020 действует акция, согласно которой абонентская плата не списывается при использовании абонентом Услуг. Абонентская плата взимается до достижения нулевого значения Баланса лицевого счета при неиспользовании Услуг более 90 (девяносто) календарных дней подряд. В случае начала использования Услуг после начисления абонентской платы, абонентская плата пересчитывается пропорционально сроку неиспользования Услуг в Расчетном периоде. Остаток денежных средств зачисляется на лицевой счет абонента. Расчетный период – период оказания Услуг составляет 30 суток с момента подключения на Тариф, если иное не указано в Тарифе. Договор является абонентским договором, в соответствии со ст.429.4 Гражданского кодекса РФ. Последняя активность – 3 июня 2020 года. Баланс 13,5 руб. По словам службы поддержки, “договор расторгнут 13.09.2020 г 01:00 по Мск”. Скрины службы поддержки Верно ли следующее рассуждение? 4 июня 2020 года началось течение периода по подпункту б) “неиспользование Клиентом Услуг по Договору в течение 90 календарных дней подряд” – 27 дней июня, по 31 дню в июле и августе, 1 день в сентябре. Далее подлежал списанию остаток: 13,5 руб. по 5 руб. в сутки – 2, 3 и 4 сентября 2020 года. С 5 сентября 2020 года баланс составил 0 руб. Нулевой баланс, согласно договору, допустим в течение периода, который, в свою очередь, также составляет 90 дней – по подпункту а) “ невыполнение Клиентом обязанности по внесению платежей и поддержанию баланса Лицевого счета Клиента выше нуля в течении более 90 календарных дней подряд ”. 90 дней с 5 сентября - это 26 дней в сентябре, 31 в октябре, 30 в ноябре, 3 дня в декабре. Таким образом, пункт в) и одновременное выполнение условий для расторжения договора возможны не ранее 4 декабря 2020 года? (что подтверждается и службой поддержки в первом скрине). Следовательно, бездействие оператора связи, выразившееся в непредоставлении услуг связи с 13 сентября, является нарушением пункта договора на оказание услуг связи. Каков порядок обжалования? Кроме РКН? Какая ответственность наступает у оператора при неисполнении условий договора? Проблема в том, что отказывают в восстановлении абонентского номера. Даже при подключении в качестве нового абонента. В данный момент, с их слов, “номер сейчас находится в передержке 60 дней”, “Можно попробовать через 60 дней поймать его в приложениЕ, но гарантировать этого я не могу”. Имеются ли законодательно установленные сроки “передержки”? Что можно действенное предпринять? Последний день истечения 60 дней с 13 сентября приходится на 11 ноября 2020 года. На звонок отвечает робот: “Номер не обслуживается”, на SMS-запрос региона оператора, выдается мой регион и мой оператор. Баланс пополнить не дает.
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 251 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 188 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 553 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 800 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 142 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 262 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 403 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 397 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8 10 086 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.7 10 688 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских