Купила фотоаппарат, дома рассмотрела лучше попробовала сделать фотографии не устроило качество, слабая фотовспышка

Question

Купила фотоаппарат, дома рассмотрела лучше попробовала сделать фотографии не устроило качество, слабая фотовспышка, могу ли я его обменять на другой возможно даже с доплатой и в течение какого времени.

Малых Андрей Аркадьевич · Accepted Answer

Без согласия на это продавца - нельзя.

Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)

"
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)"

Моисеев Владимир Николаевич · Answer

Уважаемая Елена, г.Рязань !

На основании ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" !!!  ФЗ "О защите прав потребителей" письменно с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам  НЕ подошёл по ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ или КОМПЛЕКТАЦИИ !!!, с указанием срока для ответа например 10 календарных дней. 

Покупатель имеет право на обмен НЕпродовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки !!! 

Если в указанный вами срок ваши требования не будут удовлетворены, вы будете вправе обратиться в суд по месту своего жительства с исковым заявлением:
 
1)о замене товара или возврате уплаченных денежных средств; 
2)выплате вам неустойки; 
3)компенсации морального вреда;
4)о расторжении договора купли-продажи. 

Желаю вам удачи                                    Владимир Николаевич 
                                                                      г.Уфа 27.06. 2012г 
                                                                      08:50 моск.

Купила фотоаппарат, дома рассмотрела лучше попробовала сделать фотографии не устроило качество, слабая фотовспышка

Похожие вопросы

Как обменять купленную вещь на другую с доплатой?

Возврат фотоаппарата за низкое качество фото - причина - отсутствие usb-провода

8 ноября купили цифровой фотоаппарат, немножко разочаровалась хочу лучше качество. Могу ли я обменять его на более дорогой?

Некачественный Фуджи F 300 - Размытые, шумные и безжизненные фото и как вернуть деньги за него

Неудачная покупка фотоаппарата - возможно ли вернуть деньги или поменять на другой?

Как вернуть электронную фото-рамку из-за низкого качества отображения фотографий

Муж купил дешевый телефон. Функции не устраивают. Ещё слабая батарея не устраивает качества.. как его обменять на другой.

Купила сотовый телефон с хорошей камерой, но оказалось, что она слабая - Могу ли я обменять его на другой?

Хотели вернуть на следующий день, продавец сказал, а что вы хотели за такие деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59