Гарантийные права на автомобиль - можно ли обратиться к официальному дилеру в случае коррозии после 2.5 лет использования?
Вопрос №17931263
из г. Смоленск
опубликован 31.10.2020, 16:02
опубликован 31.10.2020, 16:02
2.5 года назад купили у официалов машину Шеврое Нива. Сейчас по машине пошла коррозия. На сайте официального дилера указано что гарантия на лакокрасочные изделия 3 года. Имеем ли мы право к ним обратиться-что ТО делали у них только 1-е. Далее машину обслуживали не у них. Или это разные вещи? И если мы может обратиться к ним по гарантии-то с чего начинать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. зафиксируйте "коррозию" в автоматерской или оценочной компании;
2. получите заключения от чего образовалась "коррозия"
3. обратитесь с этими документами к продавцу (диллеру) производилю;
4. заявите свои требования: "устранить все недостатски - коррозию" или "выполнить такие-то работы..." (поинтересуйтесь у специалиста - в автоматерской что делают в таком случае) ... удачи...
31.10.2020, 16:16
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Начинать нужно с письменной претензии на основе норм ГК с требованием гарантийного обслуживания с указанием срока, много зависит от того - сколько и где проявилось коррозии?
31.10.2020, 16:04
А то что ТО не делали у них-это не влияет? Гарантия автоматически не снимается?
31.10.2020, 16:06
ТО покрытия не проводится и ни кто с гарантии не снимет, я о другом спросил.
31.10.2020, 16:07
Коррозии и жучков пошло много-в основ в районе лючка, на задней двери багажника.
31.10.2020, 16:10
Нужна конкретика - не много, а сколько и где именно, подробнее написано Вам в личные сообщения.
31.10.2020, 16:13
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 449
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Влияние пропуска планового ТО на гарантию - отслоение лака на порогах машины
Проблемы с гарантией - что делать, если официальный дилер не может выполнить ремонт машины?
Проблема с гарантией на машину - дата покупки в базе не совпадает с фактической датой покупки
Моя машина находилась в ремонте у официального дилера 2 недели (ремонт машины по КАСКО, машина новая).
Коррозия на дверях УАЗ Патриот - возможно ли требовать замены дверей после истечения гарантии?
Гарантия на автомобиль после ДТП - сохраняется ли при ремонте в официальном или неофициальном сервисе?
Проблемы с машиной - могу ли я потребовать замену двигателя или машины от дилера?
Проблема с покупкой б/у автомобиля от официального дилера - машина на гарантии, но не проходила ТО. Как решить ситуацию?
Проблемы с гарантией - что делать, если приобрели авто не у официального дилера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут