Что делать, если заказ с интернет-магазина Xiaomi-Russia не доставлен, а деньги списаны - опыт пользователя.
Вопрос №17931666
из г. Иваново
опубликован 31.10.2020, 19:14
опубликован 31.10.2020, 19:14
Совершил покупку в интернете магазине Xiaomi-Russia, оплату совершил через платежную систему Paymaster, но мне так и не прислали бланк заказа моего, кроме номера, сказали писать в чат консультанту, пришло смс что деньги переведены сумма более 25700 рублей, но есть странность что в СМС сообщения отчёте указанно время не то,в которое я совершал платёж,и в чате Ватсап где я совершал заказ на мои вопросы не отвечают ничего не присылают. Можно ли законно вернуть деньги и что мне делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте или направляйте заявление об отказе от покупки и возврате денег. В случае не исполнения требования обращайтесь в суд.
31.10.2020, 19:20
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Напишите претензию на адрес интернет-магазина. Если он легальный, деньги вернут.
31.10.2020, 19:19
Здравствуйте!
Если есть подозрение о том, что вам не вышлют товар, тогда пишите претензию.
В дальнейшем исковое заявление о неосновательном обогащении.
31.10.2020, 19:20
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Иваново
Составление претензии на возврат товара
12
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
12
Составление письма о замене товара на аналогичный
12
Составление заявления на возврат товара
12
Судебная защита прав потребителей
11
Возврат товара
11
Возврат товара надлежащего качества
11
Безвозмездное устранение недостатков
10
Возмещение расходов по устранению недостатков
10
Устранение недостатков товара
10
Возврат товара по гарантии
10
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
10
Похожие вопросы
Так же на сайте магазина подтверждено что товар оплачен, но на мои жалобы и сообщения администрация не отвечает (писал много).
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Проблема с заказом - оплатила, но товар не пришел. Что делать?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка доставки и отсутствие ответа от службы поддержки
Проблемы с заказом на www.cardesigned.ru - Оплачена видеокамера, но продавец не отвечает. Как вернуть деньги?
Проблема с заказом и возвратом денег в интернет-магазине Imperia-Posudi.Ru
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отказ от возврата средств и отгрузки товара
Как вернуть деньги с нерадивого интернет-магазина, который не отвечает на сообщения и телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут