Вопрос: Какой максимальный срок гарантийного ремонта и что делать если мастерская не может выполнить эту работу вовремя.
Вопрос №179405
из г. Москва
опубликован 27.08.2004, 11:05
опубликован 27.08.2004, 11:05
Купил в м-не "МЕТРО" сот. телефон, который сломался через 20 дней. Вернуть деньги или поменять тел. на аналогичный там отказались.
Отдал аппарат в ремонт по гарантии. Прошло вот уже 20 дней, а телефон так и не сделали.
Вопрос: Какой максимальный срок гарантийного ремонта и что делать если мастерская не может выполнить эту работу вовремя. Могу ли я вернуть телефон в магазин.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин Метро не работает с физическими лицами, поэтому на отношения, связанные с покупкой в нем товаров не распространяется Закон О защите прав потребителей.
Вам необходимо прочитать условия гарантийного ремонта, которые указаны в талоне.
Требования относительно товара могут быть заявлены от имени юридического лица на которое оформлена Ваша карта покупателя Метро в соответствии со ст. 475 ГК РФ.
27.08.2004, 14:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 года
Первый ответ получен через 3 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Продолжительный ремонт телефона - можно ли требовать возврата денег по времени ремонта и отсутствию даты в квитанции?
Что делать, если телефон сломался три раза в течение гарантийного срока и хочется вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги, если нарушен срок ремонта после покупки телефона?
Как вернуть деньги за сломанный телефон, если ремонт затягивается - права и возможности
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Задержка в ремонте телефона - как вернуть деньги или решить проблему с гарантией?
Как вернуть деньги за новый телефон
Недовольство покупателя - снова сломался телефон, купленный в DNS, как вернуть деньги или поменять устройство?
Как оформить замену и в какой срок должен быть предоставлен заменитель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут