Задержка в ремонте телефона - как вернуть деньги или решить проблему с гарантией?
Вопрос №5541751
из г. Чусовой
опубликован 03.12.2014, 16:52
опубликован 03.12.2014, 16:52
Через месяц сломался сенсер, не стало изображения, отдала по гарантии в ремонт. Прошло уже 48 дней телефона все нет. Ходила в магазин узнавала они сделали запрос. И сказали что мол задержали т.к. телефон был на проверке и сказали что это не гарантийный случай. Телефон так и вернут сломанный, что мне делать? Можно ли вернуть деньги или как то отремонтировать все таки по гарантии?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно составить письменную претензию и потребовать возврата его стоимости, если сбросите мне документы то я составлю претензию.
03.12.2014, 16:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 477
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 231
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
85
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за сломанный телефон, если ремонт затягивается - права и возможности
Что делать, если телефон сломался три раза в течение гарантийного срока и хочется вернуть деньги?
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Вопрос: Какой максимальный срок гарантийного ремонта и что делать если мастерская не может выполнить эту работу вовремя.
Проблемы с телефоном - рассмотрение вариантов возврата денег или обмена
Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?
Возможно ли вернуть телефон в магазин и получить деньги после повторного гарантийного ремонта?
Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств
Как вернуть деньги за телефон, который не могут отремонтировать второй раз - опыт обращения в евросеть
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут