Вопрос: Какой максимальный срок гарантийного ремонта и что делать если мастерская не может выполнить эту работу вовремя.

Вопрос №179405 из г. Москва
опубликован 27.08.2004, 11:05

Купил в м-не "МЕТРО" сот. телефон, который сломался через 20 дней. Вернуть деньги или поменять тел. на аналогичный там отказались. Отдал аппарат в ремонт по гарантии. Прошло вот уже 20 дней, а телефон так и не сделали. Вопрос: Какой максимальный срок гарантийного ремонта и что делать если мастерская не может выполнить эту работу вовремя. Могу ли я вернуть телефон в магазин.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Черникова Ирина Андреевна

Юрист Москва, стаж 2 годa

24 отзывa

Магазин Метро не работает с физическими лицами, поэтому на отношения, связанные с покупкой в нем товаров не распространяется Закон О защите прав потребителей.

Вам необходимо прочитать условия гарантийного ремонта, которые указаны в талоне.

Требования относительно товара могут быть заявлены от имени юридического лица на которое оформлена Ваша карта покупателя Метро в соответствии со ст. 475 ГК РФ.

27.08.2004, 14:23

Спасибо.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 3 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос: Какой максимальный срок гарантийного ремонта и что делать если мастерская не может выполнить эту работу вовремя.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы