Заказали комплект мебели, но кровать в подарок не приехала - как поступить?
опубликован 04.11.2020, 11:17
Мы заказали по акции комплект матрас, топер, комод и кровать, по этой акции кровати в подарок, все привезли кроме кровати, срок доставки кончился вчера, типа поставщик задерживает материал и ждать еще надо, что делать в этой ситуации? Заказ оплачен полностью, имею ли права задерживать?
Добрый день, вы вправе написать продавцу претензию и требовать выплаты неустойки за каждый день просрочки, исходя из стоимости недоставленого товара, но не более его стоимости из расчёта 0,5 %в день.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Не имеют права задерживать, начисляйте неустойку 0,5 % от стоимости заказа и компенсацию морального вреда.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Задержка доставки - Могу ли требовать компенсацию на всю сумму предоплаты?
Пропущенные предметы в доставке мебели - как решить проблему и получить недостающие товары
Покупатель требует компенсацию за задержку доставки кровати без подъемного механизма, правомерно ли это?
«Проблема сократить кровать и матрас - как вернуть товар законно после открытия упаковки»
Проблемы с покупкой - отказ продавца забирать бракованную кровать и возвращать деньги за матрас и наматрасник
Как оформить неустойку за непоставку матраса при покупке кровати
Вернуть ли кровать, если основание под матрас не входит в комплект?
Нарушение сроков поставки кровати с матрасом - как обратиться и защитить свои права
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут