Следует отметить, что существует огромное количество претензий к этой платежной системе:
Вопрос №1794458
из г. Краснодар
опубликован 28.06.2012, 12:56
опубликован 28.06.2012, 12:56
С моей кредитной карты, без моего ведома и согласия, посредством платежной системы BEELINE PAY, мошенники украли 15 т.р. Они бы могли бы и больше украсть, но я вовремя заметил и заблокировал карту. Написал в банк заявление о мошенничестве и просьбе о возврате денег. Они пообещали рассмотреть и ответить в течении 70 дней.
Я не являюсь абонентом сотовой связи BEELINE и не являюсь клиентом платежной системы BEELINE PAY. И никогда не являлся.
Я имею степень кандидата физико-математических наук и являюсь доцентом кафедры информационных технологий. Вопросами, связанными с электронными платежными системами занимаюсь более 10 лет. Поэтому, используя свой опыт, провел анализ платежной системы BEELINE PAY. В результате данного анализа выявил ряд вопиющих недостатков связанных с некомпетентностью разработчиков и откровенным враньем сотрудников BEELINE PAY:
1. Несоответствие требованиям стандарта PCI DSS (http://www.pcidss.ru/download/pcidss/) Требование 6: разработка и поддержка безопасных систем и приложений (6.3, 6.3.2, 6.5.5, 6.6)
2. Несоответствие требованиям стандарта PCI DSS (http://www.pcidss.ru/download/pcidss/) Требование 12: разработка, поддержка и исполнение политики информационной безопасности (12.1.1, 12.1.2, 12.3.8).
3. Несоответствие требованиям стандарта PCI DSS (http://www.pcidss.ru/download/pcidss/), однако не используются многие подходы, используемые в платежной системе www.paypal.com
4. Существует возможность прямого подбора цифровых данных.
5. Не проверяется имя держателя карты.
6. Не проверяется код CVV2.
7. Не выполняются требования на ограничение платежей и не был затребован тестовый платеж для проверки, несмотря на заверения на сайте.
Соответствующие отчеты, скриншоты, документы собраны мной в максимальном объеме.
Мной были предприняты следующие шаги:
1. Произведен звонок в справочную службу оператора. Оператор на отрез отказал мне в какой-либо помощи в этом вопросе (номер оператора, дата звонка, имя записаны).
2. Написана рекламация. Ответом на нее послужил звонок специалиста с рекомендацией обратиться в милицию с жалобой на мошенников. Наличие вины компании специалист всячески отрицал.
Следует отметить, что существует огромное количество претензий к этой платежной системе:
1. http://www.e-moneynews.ru/sberbank-i-vympelkom-istoriya-moshennichestva/
2. http://nimfa-nayada.livejournal.com/2450.html
3. http://steissd.livejournal.com/1264287.html
4. https://www.google.com/#hl=en&sclient=psy-ab&q=beeline%20pay%20%D0%BC%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE&oq=Beeli&aq=1p&aqi=p-p2g2&aql=&gs_l=hp.11.1.35i39l2j0l2.1094.4369.0.6542.10.6.2.0.0.0.521.2834.4-4j2.6.0...0.0.LonHGU4W4Ww&pbx=1&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_qf.,cf.osb&fp=253a1e207eb58cf6&biw=1333&bih=649&pf=p&pdl=300
Кроме того, компания получает прямой доход от деятельности мошенников, как за электронные переводы, так и за телефонные номера, на которые они переводят деньги.
Для меня, вина компании очевидна, поэтому я считаю необходимым:
1. Прекратить деятельность платежной системы BEELINE PAY.
2. Возместить компанией прямой ущерб и принести извинения всем пострадавшим от деятельности этого сервиса.
3. Возместить моральный и другой непрямой ущерб пострадавшим от работы данного сервиса.
К сожалению, у меня отсутствует юридическое образование, поэтому, хотел бы спросить:
1. Насколько мои требования законны?
2. Какие шаги мне необходимо предпринять для их выполнения?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Валерий, вы не юрист, я не компьютерный гений, думаю вместе можно создать судебный прецедент в Краснодарском крае. Но прежде всего напишите заявление в полицию, чтобы засвидетельствовать факт в законном порядке. К сожалению судебные тяжбы требуют времени и материальных затрат.
28.06.2012, 13:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
876
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 373
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 963
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
663
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 452
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 344
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
969
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потеря денег с карты Халва - права и обязанности клиента относительно кредитного погашения
Угроза увольнения с должности доцента кафедры - есть ли преимущества для лиц с ученой степенью и иждивенцами?
Кандидат экономических наук и доцент кафедры не может преподавать из-за отсутствия базового образования
Угроза увольнения после декретного отпуска - привилегии и ограничения
Могут ли использовать мою дипломную работу без моего согласия и передать ее третьим лицам?
Можно ли преподавать в школе без педагогического образования
Финансовое мошенничество - клиенты MMCIS делятся своими решениями по возврату средств и возможности подачи заявлений в Ген.
Как вернуть деньги при факте мошенничества в системе банка
Судья отказал в требованиях о выдаче кредитной карты и возмещении морального вреда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут