Следует отметить, что существует огромное количество претензий к этой платежной системе:
Вопрос №1794458
из г. Краснодар
опубликован 28.06.2012, 12:56
опубликован 28.06.2012, 12:56
С моей кредитной карты, без моего ведома и согласия, посредством платежной системы BEELINE PAY, мошенники украли 15 т.р. Они бы могли бы и больше украсть, но я вовремя заметил и заблокировал карту. Написал в банк заявление о мошенничестве и просьбе о возврате денег. Они пообещали рассмотреть и ответить в течении 70 дней.
Я не являюсь абонентом сотовой связи BEELINE и не являюсь клиентом платежной системы BEELINE PAY. И никогда не являлся.
Я имею степень кандидата физико-математических наук и являюсь доцентом кафедры информационных технологий. Вопросами, связанными с электронными платежными системами занимаюсь более 10 лет. Поэтому, используя свой опыт, провел анализ платежной системы BEELINE PAY. В результате данного анализа выявил ряд вопиющих недостатков связанных с некомпетентностью разработчиков и откровенным враньем сотрудников BEELINE PAY:
1. Несоответствие требованиям стандарта PCI DSS (http://www.pcidss.ru/download/pcidss/) Требование 6: разработка и поддержка безопасных систем и приложений (6.3, 6.3.2, 6.5.5, 6.6)
2. Несоответствие требованиям стандарта PCI DSS (http://www.pcidss.ru/download/pcidss/) Требование 12: разработка, поддержка и исполнение политики информационной безопасности (12.1.1, 12.1.2, 12.3.8).
3. Несоответствие требованиям стандарта PCI DSS (http://www.pcidss.ru/download/pcidss/), однако не используются многие подходы, используемые в платежной системе www.paypal.com
4. Существует возможность прямого подбора цифровых данных.
5. Не проверяется имя держателя карты.
6. Не проверяется код CVV2.
7. Не выполняются требования на ограничение платежей и не был затребован тестовый платеж для проверки, несмотря на заверения на сайте.
Соответствующие отчеты, скриншоты, документы собраны мной в максимальном объеме.
Мной были предприняты следующие шаги:
1. Произведен звонок в справочную службу оператора. Оператор на отрез отказал мне в какой-либо помощи в этом вопросе (номер оператора, дата звонка, имя записаны).
2. Написана рекламация. Ответом на нее послужил звонок специалиста с рекомендацией обратиться в милицию с жалобой на мошенников. Наличие вины компании специалист всячески отрицал.
Следует отметить, что существует огромное количество претензий к этой платежной системе:
1. http://www.e-moneynews.ru/sberbank-i-vympelkom-istoriya-moshennichestva/
2. http://nimfa-nayada.livejournal.com/2450.html
3. http://steissd.livejournal.com/1264287.html
4. https://www.google.com/#hl=en&sclient=psy-ab&q=beeline%20pay%20%D0%BC%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE&oq=Beeli&aq=1p&aqi=p-p2g2&aql=&gs_l=hp.11.1.35i39l2j0l2.1094.4369.0.6542.10.6.2.0.0.0.521.2834.4-4j2.6.0...0.0.LonHGU4W4Ww&pbx=1&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_qf.,cf.osb&fp=253a1e207eb58cf6&biw=1333&bih=649&pf=p&pdl=300
Кроме того, компания получает прямой доход от деятельности мошенников, как за электронные переводы, так и за телефонные номера, на которые они переводят деньги.
Для меня, вина компании очевидна, поэтому я считаю необходимым:
1. Прекратить деятельность платежной системы BEELINE PAY.
2. Возместить компанией прямой ущерб и принести извинения всем пострадавшим от деятельности этого сервиса.
3. Возместить моральный и другой непрямой ущерб пострадавшим от работы данного сервиса.
К сожалению, у меня отсутствует юридическое образование, поэтому, хотел бы спросить:
1. Насколько мои требования законны?
2. Какие шаги мне необходимо предпринять для их выполнения?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Валерий, вы не юрист, я не компьютерный гений, думаю вместе можно создать судебный прецедент в Краснодарском крае. Но прежде всего напишите заявление в полицию, чтобы засвидетельствовать факт в законном порядке. К сожалению судебные тяжбы требуют времени и материальных затрат.
28.06.2012, 13:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
459
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
151
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Потеря денег с карты Халва - права и обязанности клиента относительно кредитного погашения
Угроза увольнения с должности доцента кафедры - есть ли преимущества для лиц с ученой степенью и иждивенцами?
Кандидат экономических наук и доцент кафедры не может преподавать из-за отсутствия базового образования
Угроза увольнения после декретного отпуска - привилегии и ограничения
Могут ли использовать мою дипломную работу без моего согласия и передать ее третьим лицам?
Можно ли преподавать в школе без педагогического образования
Финансовое мошенничество - клиенты MMCIS делятся своими решениями по возврату средств и возможности подачи заявлений в Ген.
Как вернуть деньги при факте мошенничества в системе банка
Судья отказал в требованиях о выдаче кредитной карты и возмещении морального вреда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут