Следует отметить, что существует огромное количество претензий к этой платежной системе:
Вопрос №1794458
из г. Краснодар
опубликован 28.06.2012, 12:56
опубликован 28.06.2012, 12:56
С моей кредитной карты, без моего ведома и согласия, посредством платежной системы BEELINE PAY, мошенники украли 15 т.р. Они бы могли бы и больше украсть, но я вовремя заметил и заблокировал карту. Написал в банк заявление о мошенничестве и просьбе о возврате денег. Они пообещали рассмотреть и ответить в течении 70 дней.
Я не являюсь абонентом сотовой связи BEELINE и не являюсь клиентом платежной системы BEELINE PAY. И никогда не являлся.
Я имею степень кандидата физико-математических наук и являюсь доцентом кафедры информационных технологий. Вопросами, связанными с электронными платежными системами занимаюсь более 10 лет. Поэтому, используя свой опыт, провел анализ платежной системы BEELINE PAY. В результате данного анализа выявил ряд вопиющих недостатков связанных с некомпетентностью разработчиков и откровенным враньем сотрудников BEELINE PAY:
1. Несоответствие требованиям стандарта PCI DSS (http://www.pcidss.ru/download/pcidss/) Требование 6: разработка и поддержка безопасных систем и приложений (6.3, 6.3.2, 6.5.5, 6.6)
2. Несоответствие требованиям стандарта PCI DSS (http://www.pcidss.ru/download/pcidss/) Требование 12: разработка, поддержка и исполнение политики информационной безопасности (12.1.1, 12.1.2, 12.3.8).
3. Несоответствие требованиям стандарта PCI DSS (http://www.pcidss.ru/download/pcidss/), однако не используются многие подходы, используемые в платежной системе www.paypal.com
4. Существует возможность прямого подбора цифровых данных.
5. Не проверяется имя держателя карты.
6. Не проверяется код CVV2.
7. Не выполняются требования на ограничение платежей и не был затребован тестовый платеж для проверки, несмотря на заверения на сайте.
Соответствующие отчеты, скриншоты, документы собраны мной в максимальном объеме.
Мной были предприняты следующие шаги:
1. Произведен звонок в справочную службу оператора. Оператор на отрез отказал мне в какой-либо помощи в этом вопросе (номер оператора, дата звонка, имя записаны).
2. Написана рекламация. Ответом на нее послужил звонок специалиста с рекомендацией обратиться в милицию с жалобой на мошенников. Наличие вины компании специалист всячески отрицал.
Следует отметить, что существует огромное количество претензий к этой платежной системе:
1. http://www.e-moneynews.ru/sberbank-i-vympelkom-istoriya-moshennichestva/
2. http://nimfa-nayada.livejournal.com/2450.html
3. http://steissd.livejournal.com/1264287.html
4. https://www.google.com/#hl=en&sclient=psy-ab&q=beeline%20pay%20%D0%BC%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE&oq=Beeli&aq=1p&aqi=p-p2g2&aql=&gs_l=hp.11.1.35i39l2j0l2.1094.4369.0.6542.10.6.2.0.0.0.521.2834.4-4j2.6.0...0.0.LonHGU4W4Ww&pbx=1&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_qf.,cf.osb&fp=253a1e207eb58cf6&biw=1333&bih=649&pf=p&pdl=300
Кроме того, компания получает прямой доход от деятельности мошенников, как за электронные переводы, так и за телефонные номера, на которые они переводят деньги.
Для меня, вина компании очевидна, поэтому я считаю необходимым:
1. Прекратить деятельность платежной системы BEELINE PAY.
2. Возместить компанией прямой ущерб и принести извинения всем пострадавшим от деятельности этого сервиса.
3. Возместить моральный и другой непрямой ущерб пострадавшим от работы данного сервиса.
К сожалению, у меня отсутствует юридическое образование, поэтому, хотел бы спросить:
1. Насколько мои требования законны?
2. Какие шаги мне необходимо предпринять для их выполнения?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Валерий, вы не юрист, я не компьютерный гений, думаю вместе можно создать судебный прецедент в Краснодарском крае. Но прежде всего напишите заявление в полицию, чтобы засвидетельствовать факт в законном порядке. К сожалению судебные тяжбы требуют времени и материальных затрат.
28.06.2012, 13:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
18
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 846
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потеря денег с карты Халва - права и обязанности клиента относительно кредитного погашения
Угроза увольнения с должности доцента кафедры - есть ли преимущества для лиц с ученой степенью и иждивенцами?
Кандидат экономических наук и доцент кафедры не может преподавать из-за отсутствия базового образования
Угроза увольнения после декретного отпуска - привилегии и ограничения
Могут ли использовать мою дипломную работу без моего согласия и передать ее третьим лицам?
Можно ли преподавать в школе без педагогического образования
Финансовое мошенничество - клиенты MMCIS делятся своими решениями по возврату средств и возможности подачи заявлений в Ген.
Как вернуть деньги при факте мошенничества в системе банка
Судья отказал в требованиях о выдаче кредитной карты и возмещении морального вреда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут