Как это сделать не дожидаясь возвращения плиты из ремонта (очень сомневаюсь в его качестве)?
Вопрос №1794476
из г. Новосибирск
опубликован 28.06.2012, 13:01
опубликован 28.06.2012, 13:01
В мае купили газовую плиту с электрической духовкой. При готовке очень сильно пахло газом. Пришли к продавцу с этим вопросом. На что нам ответили, что надо обмылить всю плиту и посмотреть, где конкретно утечка. Мы обмылили и оказалось, что в газопроводе печки дырка. Сегодня пришли к продавцу и вместо адекватного ответа на вопросы и просьбы вернуть деньги, он написал письмо, что забирает плиту на ремонт, все это сопровождая криками и нецензурными выражениями. В письме о ремонте стоит только сегодняшняя дата, а когда забирать плиту - неизвестно. Хотелось бы вернуть деньги и больше не иметь никакихдел с таким продавцом. Как это сделать не дожидаясь возвращения плиты из ремонта (очень сомневаюсь в его качестве)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
письменную претензию с требованием о возврате стоимости, если в течение 10 дней не будет ответа и не будут возвращены деньги обращайтесь в суд. Понадобится экспертиза плиты.
Продавец не в праве проводить ремонт без вашего согласия.
См ст 4,18,19,22,23 Закона о защите прав потребителей.
28.06.2012, 16:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Так и сделаем
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 496
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 802
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
703
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Дополнительная гарантия не работает - как вернуть деньги за неремонтированный телефон?
Что делать, если соседи застеклят балкон до ремонта плиты?
Заявление о гарантийном ремонте электрической плиты не получило ответа уже 2 недели - каков срок забора оборудования на ремонт?
А сервис центр написал в талоне на ремонт, что если нужна деталь при ремонте, то срок ремонта продляется на неограниченное время.
Задолженность за газ после демонтажа плиты - как не платить за неиспользованный газ в течение нескольких лет
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Как вернуть деньги за гарантийный телефон после двух ремонтов?
Проблема с покупкой газовой плиты - желаемая электрическая духовка, продавец ошибся
Возможно ли вернуть газовую плиту с электрической духовкой и кто будет оплачивать доставку обратно в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут