Недобросовестность магазина - Кофта для ребенка оказалась опасной для здоровья
Вопрос №17945973
из г. Псков
опубликован 05.11.2020, 10:52
опубликован 05.11.2020, 10:52
Помогите разобраться, тут уже дело принципа. Ребёнку в детском мире купила кофточку, не дорогую 400 руб. Пришла домой, одела ребёнку. Целый день он в ней был, когда сняла её, что бы малыша помыть, то пришла в ужас. Тело ребёнка было перекрашенно в синий цвет и всё в ворсинках от кофты. Я очень испугалась, так как кожа то нежная, могла появится сыпь, то тьфу, тьфу, обошлось. Решила написать на сайт этого магазина, прислала фотографию ребёнка, где он весь перекрашенный, сказала чек не сохранила, что мне делать, на что мне ответили. - Все вопросы к производителю и в конце улыбающий смайлик. Это меня взбесило ещё больше. То есть, получается они не виноваты? А если ребёнок аллергетик, то может весь сыпью пойти, а они так безответственно со смайликами отписываются. Скажите, что можно сделать в данной ситуации?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подайте жалобу в Роспотребнадзор на продажу детских товаров, не соответствующих качеству, подайте продавцу претензию о возврате денег (чек не обязателен). Если требование не будет исполнено, то обращайтесь в суд.
05.11.2020, 10:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за консультацию.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно подать в суд в этой ситуации.
05.11.2020, 10:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
В случае нарушения прав всегда первым делом пишут претензию нарушителю прав.
Претензию подайте лично или через почту заказным письмом с уведомлением о вручении.
05.11.2020, 11:03
Верните вещь обратно, отсутствие чека не преграда.
05.11.2020, 20:13
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
15
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Далее я извинилась, объяснила, что ребёнок маленький - не понимает.
Проблема с возвратом товара - что делать, если магазин требует вернуть две кофточки или доплатить 40% суммы скидки?
Освещение очень плохое там, и когда я примеряла волосы казалось, что они мне подходят по цвету моих волос.
Ответственность врачей в случае занесения инфекции в роддоме и смерти ребенка
Как вернуть дубленку, если она покрыла одежду мехом норки?
Как поступить, если покупатель требует возврат денег после совершения сделки на Avito
Сказали, что они будут отсылать ее на экспертизу на фабрику за мой счет, где определят ношенная кофточка или нет.
Возможно ли вернуть и получить деньги за кофту, если после стирки она была покрашена в синий цвет?
Аллергическая реакция на солярий - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут