Как отказаться от заказа у интернет-мошенников и не платить за доставку?

Вопрос №17966017 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.11.2020, 12:07
Интернет-заказ. Позвонил менеджер. Договорились. Через пол часа поняла, что это сайт мошенников. Перезвонила. Не ответили-мой телефон заблокировали сразу. Через сайт по которому я заказывала удалось в графе "Ваше имя" довести до их сведения, что я отказываюсь от заказа, указала и номер договора. Ответили, что благодарят за заказ и перезвонят мне. Никто не перезвонил, на след. День отправили посылку. Сейчас она в пути. Прочитала Вопросы-ответы юристов. Не хочу оплачивать доставку этим мошенникам. Как быть?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

По Закону "О защите прав потребителей" вы можете отказаться от товара до его получения, а после получения оформить возврат.

11.11.2020, 12:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут

Вы и не должны оплачивать доставку.

11.11.2020, 12:16
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Не оплачивайте ничего, вы предупредили их об отмене заказа.

11.11.2020, 12:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Здравствуйте.

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.

11.11.2020, 12:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских