Как отказаться от заказа у интернет-мошенников и не платить за доставку?
Вопрос №17966017
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.11.2020, 12:07
опубликован 11.11.2020, 12:07
Интернет-заказ. Позвонил менеджер. Договорились. Через пол часа поняла, что это сайт мошенников. Перезвонила. Не ответили-мой телефон заблокировали сразу. Через сайт по которому я заказывала удалось в графе "Ваше имя" довести до их сведения, что я отказываюсь от заказа, указала и номер договора. Ответили, что благодарят за заказ и перезвонят мне. Никто не перезвонил, на след. День отправили посылку. Сейчас она в пути. Прочитала Вопросы-ответы юристов. Не хочу оплачивать доставку этим мошенникам. Как быть?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
По Закону "О защите прав потребителей" вы можете отказаться от товара до его получения, а после получения оформить возврат.
11.11.2020, 12:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Вы и не должны оплачивать доставку.
11.11.2020, 12:16
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Не оплачивайте ничего, вы предупредили их об отмене заказа.
11.11.2020, 12:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Здравствуйте.
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
11.11.2020, 12:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опасность неофициальных сайтов - моя история с заказом монастырского чая
Как решить проблему с заказом в интернете - отказ от посылки и требование оплатить обратную отправку?
Как вернуть деньги за заказанные очки после смерти мужа - оплата 100%, но компания предлагает вернуть только часть средств
Отказ от заказа на интернет-сайте Бяньши - проблемы с контактом и угрозы судебных тяжб - что делать?
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Проблемы с отменой заказа - недоступный телефон и угрозы судебного разбирательства
Опасный интернет-магазин - что делать, если вы попали на мошенников?
Проблемы с заказом на сайте slimshapewear.dostavka2.me
Проблема с доставкой заказанной камеры - как отказаться от посылки, о которой не договорились?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут