Охранник магазина попытался вернуть покупателя после оплаты за подозрение в краже

Вопрос №17969770 из г. Астрахань
опубликован 12.11.2020, 12:42

Сегодня в одном из магазинов сети "Магнит" сотрудник ЧОП, осуществляющий контроль за камерами видеонаблюдения, с помощью угроз заставил меня вернуться в помещение магазина. В этот момент я уже расплатилась за покупки и находилась на улице. Как выяснилось, ему показалось на видео, что я не оплатила один из товаров. Это не соответствовало действительности, что и подтвердила кассир. Поясните, пожалуйста, имеют ли право охранники (сотрудники ЧОП) возвращать покупателей в магазин против их желания в случае подозрения в совершении кражи. Повторюсь, в этот момент я уже покинула территорию магазина, находилась на улице. Заранее спасибо)

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22159 отзывов

Если к Вам не применялась физическая сила, то есть Вы поддались давлению и сами вернулись, то нарушений в действиях ЧОП нет. Если бы Вы отказались, то сотрудник ЧОП должен был вызывать полицию.

Однако, охрана может задержать Вас до приезда полиции.

В соответствии со ст. 12 Закона РФ «О частной детективной и охранной деятельности», лицо, посягнувшее на охраняемое имущество, может быть задержано охранником на месте правонарушения и должно быть незамедлительно передано в полицию.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

12.11.2020, 12:46

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 203. Превышение полномочий частным детективом или работником частной охранной организации, имеющим удостоверение частного охранника, при выполнении ими своих должностных обязанностей

Анна

Автор вопроса

0 отзывов

Благодарю за разъяснение. Хотела уточнить один момент. В разговоре охранник озвучил угрозу доставить меня в магазин против моей воли, дословно: " Я Вас сейчас возьму и понесу" Кроме того, хватал меня за плечи, разворачивал в сторону магазина.

12.11.2020, 12:51

Спросить юриста

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43755 отзывов

Можете обратиться в личку к юристу за оказанием юридической помощи ст 779 ГК РФ.

12.11.2020, 12:57

Спросить юриста

Фатеев Михаил Валерьевич

Юрист из города Москва, стаж 14 лет

4.8 2147 отзывов

В данном случае усматриваются признаки состава преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 203 УК РФ (превышение должностных полномочий частным охранником). Обратитесь в полицию с соответствующим заявлением.

12.11.2020, 13:29

Спросить юриста