Как подать в суд на турфирму за отмену тура из-за коронавируса - пошаговая инструкция и названия необходимых заявлений

Вопрос №17985786 из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.11.2020, 17:06

Купила тур в феврале, аннулировала всвязи короновирусом. Турфирма, в которой покупала, ссылается, что надо только с Тез Тур разбираться.. В Тез Туре с физ. лицами не общаются, только письменно. Мне все это время так никто и не ответил. Какие мои действия? Как подать в суд? Что нужно указать и как называется это заявление?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Павлов Сергей Константинович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 9 лет

4.8 133 отзывa

Нужно направить письменную претензию и через 10 дней с даты получения (отслеживать по трек-номеру) обратиться в суд.

17.11.2020, 17:12

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кузовков Александр Олегович

Адвокат из города Чита, стаж 2 годa

4.6 85 отзывов

Нужно подать исковое заявление, налицо нарушение прав потребителя.

17.11.2020, 17:08

Спросить юриста

8 800 505-91-11

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, для начала подаёте им претензию в письменном виде, и устанавливаете срок для возврата денег за путёвку, как правило это 10 дней, а затем по истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, (если сумма менее 1 миллиона рублей), подаёте исковое заявление на основании И на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд. и НА ОСНОВАНИИ Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ (последняя редакция)

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

17.11.2020, 17:09

Спасибо, теперь все ясно.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста