Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Лена

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Рига, 26.11.2020, 00:38

Возможности возврата или обмена купленной куртки в Латвии, контактный телефон в конце статьи.

Вопрос №18013129 из г. Рига
опубликован 26.11.2020, 00:38

Я из Латвии. Я купила куртку, дома ещё раз померяла, она мне мала. Мне выписали чек. Могут мне вернуть деньги или поменять на другой товар? Или отказать могут? Последняя цифра телефона 3

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Басин Виталий Семенович

Юрист Рига, стаж 18 лет

4.8 188 отзывов

Добрый день!

Формально, если товар покупался в обычном (не интернет-) магазине, куда Вы пришли и померяли куртку - магазин не обязан принимать возврат или делать замену. По закону, безусловное право отказа от товара у Вас есть только, если товар покупался дистанционно (т.е. через интернет).

В тоже время на практике, если товар не был использован покупателем, не имеет повреждений и не испорчен - большинство магазинов примет его обратно или произведёт обмен при предъявлении чека. Более того, часть крупных магазинов такое условие предусматривает в своих внутренних правилах, устанавливая срок для замены или возврата товара 14 дней.

26.11.2020, 08:18

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 часов

Филиппов Михаил Сергеевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 110 отзывов

Здравствуйте, в силу ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Если все условия соблюдены Вы вправе товар обменять. При отсутствии подходящего товара Вам обязаны вернуть деньги.

26.11.2020, 15:07

Благодарю Вас!

Спросить юриста

Лаппо Максим Сергеевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 14 лет

5.0 1 отзыв

По российскому закону о защите прав потребителей, вы можете ее вернуть или обменять на другую в течение 14 дней с момента покупки, но вам надо найти Латвийский закон. В любом случае, обратитесь оперативно к продавцу письменно, указав, что куртка на была в употреблении, вам не подошла по размеру, поэтому просите ее обменять или вернуть стоимость.

26.11.2020, 21:21

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть деньги
Купила куртку
Выписать чек

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможности возврата или обмена купленной куртки в Латвии, контактный телефон в конце статьи.

Похожие вопросы