Как вернуть деньги прислали совсем другой товар. Вместо платья за 2500 руб прислали сорочку за 200 р.
опубликован 26.11.2020, 20:10
Здравствуйте, к продавцу надо обратиться с претензией, в которой сообщить, что вы не получили заказанный товар, потребовав либо вернуть уплаченные денежные средства, либо предоставить заказанный товар. Подумайте как можно подтвердить, что пришел другой товар, возможно его наименование указано на упаковке, сделайте фото товара, упаковки, сохраните квитанции и все документы, продавец может затребовать у вас эту информацию. В случае отказа продавца удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться за защитой в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Попробуйте сами списаться с продавцом
Других вариантов нет
В полицию - отказ в возбуждении уголовного дела, так как сумма хищения (если это реально мошенники) не превышает 2500 р.
Вариант если продавец Вам известен (Ф.И.О., или название компании) то иск в суд, НО оно Вам не нужно, больше потратите на суд из за этих 2500
Итог: пробуйте сами вопрос решать с продавцом.
Юристы ОнЛайн: 100 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть неправильно доставленный товар и получить возврат денег - опыт покупки в интернет-магазине
Как вернуть деньги после получения некачественного товара от интернет-магазина?
Как вернуть деньги и товар после получения неверного заказа платья?
Скажите как вернуть деньги с платежной системы оплатил товар по интернету прислали совсем другое.
Конфликт с клиентом - отказ в возврате сорочки из-за грязного ворота
Как вернуть неправильно доставленный товар и получить деньги обратно от ООО Спринт-АП?
Проблема с возвратом денег за оптовые платья другого цвета - как решить?
Как вернуть некачественный товар и получить деньги за платья из LLCParcels Pro с ошибкой доставки
Мошенники на сайте - как вернуть деньги после заказа неподходящего товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут