Пользователь интернета требует компенсацию от ПАО МГТС за пропущенные дни услуги - возможен ли положительный исход дела?
опубликован 27.11.2020, 11:59
ПАО "МГТС" провайдер сети интернет не предоставил услугу сполна, то есть 15 дней интернет был, а 15 не было с момента заключения договора. В связи с чем, я должен был заниматься поисками нового провайдера и все это время оставаться без связи. Вопрос: Могу ли я, истребовать у суда перерасчета, а также компенсацию за моральный и материальный ущерб и в каком размере? Реально ли, это получить у суда какую-то милость?
Туран, добрый день. Суд встанет на Вашу сторону, если будет доказана вина ответчика (то есть ответчик не сможет доказать, что он услугу оказал, а Вы по не зависящим от него причинам не не принимали). В этом случае Вы можете рассчитывать на возврат части стоимости неоказанной услуги, неустойки и символической компенсации морального вреда. По убыткам все сложнее - надо знать фактологию (реальный ущерб, отсутствие альтернативы и т.д.)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Если можно, укажите норму на которую можно сослаться при составлении искового заявления.
Обращение к провайдеру - нарушение сроков возврата переплаты за интернет услуги
Как добиться перерасчета за услуги радио - договор не заключен, проблемы с провайдером и застройщиком.
Неравноправное отношение провайдеров в ТСЖ - как защитить права жильцов и добиться справедливости?
Какие права у потребителя при отказе провайдера в подключении в условиях активного договора?
Как защититься от неосновательного начисления абонентской платы и угроз со стороны интернет-провайдера
Возникла проблема с задолженностью по услугам прежнего провайдера за период, когда мы не пользовались его услугами
После смены провайдера и прекращения оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут