Больница №4 в Улан-Удэ - пациенты сами себя лечат, никто не отвечает на звонки и не назначается адекватное лечение?

Обращаюсь к Вам с просьбой разобраться в сложившейся ситуации и как можно скорее принять все исчерпывающие меры. Г Улан-Удэ больница номер 4, диагноз ковид, госпитализация 25.11.20. Контактный тел для связи 89246519560 невестка Чебаевская Анастасия Анатольевна Моя свекровь находится на лечении в 4-городской больнице с ковидом. Снимок КТ сделали двое суток назад, но до сих пор не расшифровали, сколько процентов лёгких поражено, неизвестно, вчера до обеда лечения небыло, пока не позвонили на горячю линию Минздрава, сегодня лечения опять нет, просят самим покупать лекарства. Но как это можно сделать сын так же госпиталезирован в больнице, а остальные члены семьи на самоизоляции. И почему в других больницах дефицита лекарственных средств нет? Что это за руководство больницы такое, при котором пациенты сами себя лечат? Дозвониться до больницы невозможно не один телефон не отвечает нет обратной связи. Встаёт вопрос о соответствии с занимаемой должностью. У матери поднялось давление, температура, трудно дышать, встать даже не может по нужде, явно становится хуже. Дышит кислородом. Почему не назначается адекватное лечение? Не хочется скандалов и истерик, хочется человеческого отношения к пожилому человеку находящемуся в данный момент один на один с болезнью.