Сейчас телефон забрали на диагностику, но не вернули, после диагностики оставили в ремонт.
Вопрос №1802559
из г. Бирск
опубликован 03.07.2012, 11:14
опубликован 03.07.2012, 11:14
Год назад я купила мобильные телефон, за это время 4 раза обращалась в ремонт с одним и тем же дефектом, написала претензию о расторжении договора купли-продажи. Магазин ответил мне что замена программного обеспечения не является рементом и отказался выполнить требование. Сейчас телефон забрали на диагностику, но не вернули, после диагностики оставили в ремонт. Что мне делать в данной ситуации? Помимо предшествующего дефекта появились некоторые другие существенные проблемы.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы о диагностике и замене электро пилы в случае дефекта
Проблемы с телефоном на гарантии - не включается, диагностика не находит поломку, переустановка ПО не решает проблему. Как быть?
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Забрал сотовый телефон с ремонта, но он все еще неисправен - что делать?
Вопрос: 1) Могу ли я требовать расторжения договора купли-продажи?
Неудачная покупка - Как действовать, если магазин отказывается вернуть деньги при наличии дефекта?
Поврежден дисплей на телефоне - проблемы с диагностикой и отказ от ремонта - что делать?
Проблемы с гарантией - поиск решения для телефона с дефектом
Как вернуть деньги за телефон после нескольких неудачных попыток его ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут