Как вернуть деньги после сбоя в банкомате - опыт поиска решения
Вопрос №18026476
из г. Сыктывкар
опубликован 30.11.2020, 12:35
опубликован 30.11.2020, 12:35
Недавно хотела внести деньги на карту через банкомат. Произошел какой-то сбой, карту банкомат вернул, а деньги - нет. Зачисление на карту не произошло. После обращений в банк каждый раз отвечали: оснований для возврата денег нет, сбоя не зафиксировано, проведена проверка, банкоматом зафиксирован факт возврата денег. Видеорегистрация в банкомате отсутствует. Сумма 1500,00 руб. Имеется письменный ответ. Какие действия дальше предпринять? В полицию заявление писать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Екатерина, в суд с иском о защите прав потребителелй, по другому ваш вопрос не решить.
Но чтобы вам помочь с иском, нужно видеть ответ от банка, он у вас на руках?
30.11.2020, 12:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Спасибо! Письменный ответ пока не получила. Сделала новый запрос о том, чтобы указали время выдачи денег банкоматом.
30.11.2020, 13:48
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 623
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несанкционированное списание денег через банкомат - как вернуть свои средства?
Судебное заявление на возврат денежных средств после сбоя в банкомате, на которую банк не ответил
Неудачная операция в банкомате - что делать, если деньги не зачислены на карту?
Сбой банкомата - деньги не выдались, но пришло СМС оповещение о снятии. Как решить проблему?
Карту Промсвязьбанка не засчитали - что делать, если банкомат задержал деньги при пополнении счета в Магните?
Проблема с зачислением денежных средств через банкомат Альфа банка - не зачисленная сумма 233 000 и отказ в возврате – что делать?
Потерянные деньги в банкомате - возможность возврата через суд
Сбой в банкомате ВТБ 24 - женщина получила мои деньги за 6 минут до меня; возмещение ущерба требуется
Пропажа 5000 рублей при использовании банкомата Сбербанка - кто несет ответственность и по какой статье закона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут