Испорченная кофемашина при отправке через СДЭК - права и компенсация

Вопрос №18038726 из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.12.2020, 01:36

Отправил кофе машину через СДЭК, стоимость отправки 3.800 руб, стоимость товара 196.000 руб, прислали испорченный глубокая ссадина на кофемашине (пластик сильно поцарапан). Предлагают 3.800 вернуть и 3000 руб компенсацию. На что я имею право и на основании каких статей?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Устин Леонид Олегович

Юрист Москва, стаж 3 годa

4.8 58 отзывов

Здравствуйте! Вы вправе ссылаться на ст. 1064 ГК РФ - возмещение ущерба причиненного имуществу гражданина. На закон о защите прав потребителей (если Вы являетесь потребителем) - в таком случае Вы вправе требовать полного возмещения убытков, вызванных оказанием услуги ненадлежащего качества (услуги по перевозки), а также неустойки за каждый день, в случае неудовлетворения Ваших требований.

07.12.2020, 01:42

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Филиппов Михаил Сергеевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 110 отзывов

Здравствуйте, Вы вправе требовать полной компенсации причиненных Вам убытков, для этого напишите письменное заявление в адрес перевозчика с соответствующем требованием.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Испорченная кофемашина при отправке через СДЭК - права и компенсация

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы