Можно ли досудебную претензию отправить по ватцап? Если да, то какими нормами закона это регулируется?

Вопрос №18039702 из г. Нягань
опубликован 04.12.2020, 11:34

Можно ли досудебную претензию отправить по ватцап? Если да, то какими нормами закона это регулируется?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно, см. ст. 165.1 ГК РФ.

04.12.2020, 11:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Андрей, к примеру,

Если продавец вступил с покупателем в переписку по WhatsApp, то все требования, озвученные потребителем в такой переписке, признаются заявленными официально. Потребитель вправе использовать современные электронные средства коммуникации с магазином, если продавец предоставляет такую возможность.

04.12.2020, 11:37

Существенное значение имеет не то, как Вы отправили своему оппоненту претензию, а имеются ли у Вас достоверные сведения, что он получил Вашу претензию.

Именно поэтому первый отвечающий юрист Ваше внимание обратил на переписку с оппонентом, но Вы, похоже, судя по отсутствию благодарственного отзыва первому юристу, этого недооценили.

Ссылка на закон - более слабое доказательство, чем ссылка на состоявшуюся с оппонентом переписку.

При необходимости переписку всегда можно удостоверить у нотариуса.

04.12.2020, 12:15