Как отказаться от заказанного товара и избежать штрафа? Советы в случае невозможности забрать посылку.
Вопрос №18040765
из г. Иркутск
опубликован 04.12.2020, 17:02
опубликован 04.12.2020, 17:02
Заказал посылку через интернет, нет возможности забрать, грозят что передадут мои данные в юридический отдел, и придётся платить штраф в двойное, могу ли я отказаться от товара? И как быть в такой ситуации? СПАСИБО!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей"
Основное правило, действующее в отношении товаров, приобретенных в интернет-магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение семи дней с момента его фактической передачи покупателю. Отказаться от заказа до момента доставки можно в любое время.
Единственное, Вас могут заставить оплатить пересылку товара, но ни о каких двойных суммах речи не идет, это страшилка продавца.
Лучше письменно грамотно уведомить магазин.
04.12.2020, 17:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте
Вы вправе отказаться от посылки, просто не выкупайте ее.
Однако, вам необходимо будет оплатить почтовые расходы на доставку, иначе действительно, отправитель может обратиться в суд. Взыщет расходы и другие суммы.
04.12.2020, 17:07
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 803
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Искусство заказа онлайн - клиент не может забрать посылку и подает на меня в суд - какова моя ответственность?
Проблемы с доставкой интернет-заказа - что делать, если не могу забрать посылку и получаю угрозы?
Может ли размер стоимости почтовой пересылки быть равен или превышать стоимость заказанного товара и какие последствия возможны
Как отказаться от посылки без последствий при невозможности ее забрать из-за нахождения в другом городе?
Заказ товара по интернету - возможные последствия невозможности оплаты и отказ от товара
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Интернет-магазин угрожает штрафом за отказ выкупить посылку - правомерность требований?
Язаказал через интернет товар но потом я узнал в интернете что это лохотрон как я могу отказатся от посылки.
Заказан товар по интернету, но невозможно его забрать - как избежать проблем с коллекторами и последствиями в суде?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут