Как отказаться от заказанного товара и избежать штрафа? Советы в случае невозможности забрать посылку.
Вопрос №18040765
из г. Иркутск
опубликован 04.12.2020, 17:02
опубликован 04.12.2020, 17:02
Заказал посылку через интернет, нет возможности забрать, грозят что передадут мои данные в юридический отдел, и придётся платить штраф в двойное, могу ли я отказаться от товара? И как быть в такой ситуации? СПАСИБО!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей"
Основное правило, действующее в отношении товаров, приобретенных в интернет-магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение семи дней с момента его фактической передачи покупателю. Отказаться от заказа до момента доставки можно в любое время.
Единственное, Вас могут заставить оплатить пересылку товара, но ни о каких двойных суммах речи не идет, это страшилка продавца.
Лучше письменно грамотно уведомить магазин.
04.12.2020, 17:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте
Вы вправе отказаться от посылки, просто не выкупайте ее.
Однако, вам необходимо будет оплатить почтовые расходы на доставку, иначе действительно, отправитель может обратиться в суд. Взыщет расходы и другие суммы.
04.12.2020, 17:07
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
84
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Искусство заказа онлайн - клиент не может забрать посылку и подает на меня в суд - какова моя ответственность?
Проблемы с доставкой интернет-заказа - что делать, если не могу забрать посылку и получаю угрозы?
Может ли размер стоимости почтовой пересылки быть равен или превышать стоимость заказанного товара и какие последствия возможны
Как отказаться от посылки без последствий при невозможности ее забрать из-за нахождения в другом городе?
Заказ товара по интернету - возможные последствия невозможности оплаты и отказ от товара
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Интернет-магазин угрожает штрафом за отказ выкупить посылку - правомерность требований?
Язаказал через интернет товар но потом я узнал в интернете что это лохотрон как я могу отказатся от посылки.
Заказан товар по интернету, но невозможно его забрать - как избежать проблем с коллекторами и последствиями в суде?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут