Отказались от заказа по телефону. Ответили, что это невозможно, т.к. заказ уже отправлен. Правомерно ли это?
Вопрос №18050305
из г. Калуга
опубликован 08.12.2020, 16:50
опубликован 08.12.2020, 16:50
Отказались от заказа по телефону. Ответили, что это невозможно, т.к. заказ уже отправлен. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
В соответствии с ч.4 ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей":
потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.Соответственно, ответ магазина неправомерен.
08.12.2020, 17:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 958
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 821
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Москва
Лысенко И.А.
5
91
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от заказанного лекарства в Интернет-магазине?
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Как вернуть заказанный телефон, если сроки доставки не устроили
Проблемы с заказом - как разрешить конфликт с фирмой по доставке шаров на день рождения
Как отказаться от заказа и вернуть предоплату за шторы
Как отказаться от заказа в интернете и как влияет аудио запись на процесс отмены заказа?
Проблемы с заказом автозапчастей - несоответствие цены и отказ от заказа
Как отменить заказ в интернет-магазине, если доставка уже назначена?
Нарушение прав потребителя - отказ магазина от исполнения заказа с бесплатной доставкой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут