Как вернуть сложный товар с нарушенной упаковкой и что делать, если магазин отказывается принимать его обратно?
Вопрос №18061215
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 12.12.2020, 17:59
опубликован 12.12.2020, 17:59
Могу ли я вернуть технически сложный товар, в случае если целостность упаковки при продаже была нарушена, т.е. куплена дорогая колонка которая была в заклеенной скотчем коробке, внутри каждый отдельный элемент должен был быть упакован в отдельную упаковку, а по факту все просто было разбросано внутри, в магазине отказываются просто принять товар, согласны забрать на экспертизу на месяц. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
12.12.2020, 18:01
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Проблемы с доставкой - отправленное крыло автомобиля с дефектами и отказ в претензии
Проблема с протухшей курицей - как вернуть товар в магазине?
Проблема с возвратом детского спортивно-игрового модуля - есть ли шанс вернуть товар?
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Возможность и правомерность возврата кафельной плитки без упаковки по статье 18 ЗЗПП в связи с отказом продавца
Отказ в обмене по гарантии - магазин Эльдорадо не согласен на возврат товара с вмятиной на правой стороне
Нарушена целостность груза после доставки - что делать в случае дефекта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут