Проблема с протухшей курицей - как вернуть товар в магазине?

Вопрос №9054441 из г. Екатеринбург
опубликован 10.12.2015, 10:46

Купила в магазине охлажденную курицу, дома вскрыла упаковку - протухшая! Упаковано было 5 декабря, срок годности, согласно упаковке - 5 дней при температуре хранения от 0 до +2 градусов, т. е. по идее продукт еще должен быть годен к употреблению, но видимо, были нарушены условия хранения. Чек не сохранился. Как я могу вернуть товар обратно? Спасибо.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вернуть в обычном порядке, даже без чека. В случае отказа обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

10.12.2015, 10:53
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Имеете право без чека, можете ссылаться на свидетелей. Подавайте претензию, ст.18 закона о защите прав потребителей. можете обратиться в Роспотребнадзор

10.12.2015, 10:52
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!