Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Норильск, 16.12.2020, 02:05

Владельца обманули - магазин продал недостойную мебель для ванной, не желая возместить ущерб

Вопрос №18069303 из г. Москва
опубликован 16.12.2020, 02:05
Купила через сайт мебель https://vodopadoff.ru/komplekt-mebeli-francesca-eco-60-bely-venge/. Данная мебель указана как неводостойкая. У меня ранее была мебель для ванной и кухни из неводостойкого материала, которая послужила мне 8 лет, без особых нареканий. Мебель приобретённая в данном магазине низкого качества. Когда мебель занесли домой с холода она стала расслаиваться в местах кромки и проклейки. При пользовании 1 день, мебель стала раздуваться и деформироваться. На претензию, категорически, ответили отказом в замене или возврате оплаты. Мотивируют, что данный товар не подлежит гарантии. Выдержка с сайта о гарантии на товар: " 100% гарантия! Мы предоставляем полную гарантию на все продаваемые в нашем магазине товары. Мы гарантируем своим клиентам качество продукции и предоставляемых услуг! Если товар вышел из строя по вине производителя, Вы можете его вернуть или обменять на новый! Помните, что гарантия не распространяется на мебель для ванной и другие изделия, если неисправность возникла по причине нарушения правил их эксплуатации." Мебель для ванной должна быть изготовлена с учётом характеристик использования, но чтобы за день она начала разбухать?,,, Магазин снимает с себя ответственность за мебель изготовленную из особо низкого материала, на предусмотренного для использования в ванне. При визуальном и контактном сравнивании моей комнатной мебели и прихожей, ванная мебель изготовлена из более тонкого и некачественного материала, хотя имеющаяся у меня мебель не предусматривает применения с влагой, но она лучше по качеству в десятки раз! Простой лохотрон на акции за 11000 рублей. Данный магазин торгует мебелью, которая изначально не предусматривает ее использования в ванной комнате. P.S. площадь ванны более 4 кв, м.. И самое главное! В ответ на их отказ, я написала, что вынуждена написать нелестный отзыв, на что я разместила отзыв у них на сайте, который не был опубликован и в настоящее время отсутствует функция "Разместить отзыв" повторно разместить не удаётся. Подскажите, есть ли возможность вернуть данный товар в соответствии с законодательством. 89168893707
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, если Вам предоставили недостоверную информацию о товаре и в связи с этим в товаре появились недостатки, можно вернуть деньги в силу ст.12 Закона РФ "О защите прав потребителей "

16.12.2020, 11:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 9 часов

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 667 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 541 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 144 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 622 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 880 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9 5 069 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 019 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 607 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 6 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 124 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских