Отказ от перерасчёта задолженности за воду - можно ли не учитывать показания через Сбербанк онлайн?

Вопрос №18069561 из г. Кемерово
опубликован 16.12.2020, 07:13

Question

Ситуация следующая. Есть счётчик холодной воды. Документы, в компанию предоставляющую услугу, предоставлены. Плачу за воду ежемесячно через Сбербанк онлайн, показания указываю там же в форме при оплате. Спустя год, получаю квитанцию счёт с огромной задолженностью. Звоню... получаю следующее объяснение. Так как наши сотрудники, не имели возможности доступа к прибору, потребление воды было насчитано по норме и перерасчёт делать отказываются. Сказали, что показания поданные через форму оплаты в банк онлайн, к расчёту по закону не учитываются. Правомерно ли это?

Голуб Людмила Дмитриевна · Accepted Answer

Не правы.
Первое - данные, которые вы указывали при оплате должны быть учтены, так как данные ИПУ можно сообщать любым способом, в т.ч. указывая при оплате сводного платежа.
Второе - да, УК имеет право (и обязана) не реже раза в 6 мес. и не чаще раза в 3 мес. составлять акты проверки достоверности показаний ИПУ, и, в случае, если они не могут сделать это без доступа в квартиру, они должны согласовать время посещения. Причем согласовать могут даже устно, что минус.
Но вот акт о непредоставлении доступа в квартиру УК должна была направить Вам заказным с уведомлением или под роспись. А это плюс, так как только при наличии данного акта УК имеет право не учитывать показания ИПУ при расчете и составить его задним числом у них не получится.
Совет: пишем обращение в ГИС ЖКХ. Требуем проверить правильность начислений по услуге. Прикладываем все сканы и ответы УК. Ждем 3 дня (так то срок - 12 часов, но ладно) и перенаправляем жалобу в жил. надзор (ГЖИ). Жилищной уже пишем о нарушении лиценциатом лицензионных требований. Ждем. Пишем сюда, если что не так пойдет. Удачи Вам.

Отказ от перерасчёта задолженности за воду - можно ли не учитывать показания через Сбербанк онлайн?

Похожие вопросы

Как запросить перерасчет за услуги водоснабжения, если показания счетчиков отличаются от платежных квитанций?

Как поступить, если обнаружена нулевая сумма оплаты за холодную воду в течение нескольких лет и как избежать избыточных платежей

Появился неожиданный долг за горячую воду - причина и что делать?

Законность выставления счета на оплату по показаниям счетчика холодной воды после поверки

Отдел урегулирования задолженности ОАО УК района возникает угроза отключения воды из-за неуплаты долга за холодную воду

Как рассчитать оплату за откачку септика при отсутствии горячей воды в квартире?

Правомерно ли включение нагретой воды в квитанцию, если оплата производится за холодную воду и электроэнергию?

Как решить проблему с индивидуальным прибором учета воды и возможным перерасчетом

Возникновение строки общедомового потребления холодной воды в квитанциях - законность и причины

Вопрос - Правомерно ли требование перерасчета долгов за воду в судебном порядке от управляющей компании?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59