Как производитель запчастей требует копию чека для возмещения вышедших из строя деталей?
Вопрос №18070148
из г. Брянск
опубликован 16.12.2020, 11:26
опубликован 16.12.2020, 11:26
Покупал запчасти у производителя на прямую, они через короткое время вышли из строя, производитель готов возместить или прислать другие запчасти. Я готов получить от них замену вышедших из строя запчастей, но с условием установки за их счёт. Они в ответ требуют чек из сервиса. Я им предоставил заказ-наряд, их это не устраивает. И говорят что мож взять копию чека двух месячной давности в автосервисе. Так ли это и почему не устраивает их заказ-наряд? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Необходимо составить мотивированную претензию и отправить им.
16.12.2020, 11:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Заказа-наряда достаточно для подтверждения оплаты? Или че обязателен? Они говорят что, чек обязателен!
16.12.2020, 11:45
Заказ-наряд не может подтвердить факт оплаты
оплату подтверждает чек, приходный ордер, выписка по счету (если оплата была по карте или по безналу)
16.12.2020, 12:01
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 701
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 042
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неправильно оформленный заказ-наряд препятствует гарантии на замененную запчасть
Проблема с батареей смартфона Тексет - производитель не может обеспечить замену
Спор о браке в автосервисе - отказ от предоставления заключения экспертизы и требование оплаты за новые запчасти
Проблемы с ремонтом автомобиля в сервисе - завышенная стоимость запчастей и возможные некачественные работы
Замена запчастей в автосервисе - возникшие проблемы и ответственность
Как вернуть бракованный водяной полотенцесушитель и получить деньги обратно - советы и рекомендации
Проблемы с заменой запчасти в автосервисе - отсутствие возврата денег и отказ в приеме сточенной запчасти в магазине
Возможно ли возврат и обмен запчастей после поломки и каковы права клиента?
Отказ магазина в замене бракованной запчасти без кассового чека на установку - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут