Как производитель запчастей требует копию чека для возмещения вышедших из строя деталей?
Вопрос №18070148
из г. Брянск
опубликован 16.12.2020, 11:26
опубликован 16.12.2020, 11:26
Покупал запчасти у производителя на прямую, они через короткое время вышли из строя, производитель готов возместить или прислать другие запчасти. Я готов получить от них замену вышедших из строя запчастей, но с условием установки за их счёт. Они в ответ требуют чек из сервиса. Я им предоставил заказ-наряд, их это не устраивает. И говорят что мож взять копию чека двух месячной давности в автосервисе. Так ли это и почему не устраивает их заказ-наряд? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Необходимо составить мотивированную претензию и отправить им.
16.12.2020, 11:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Заказа-наряда достаточно для подтверждения оплаты? Или че обязателен? Они говорят что, чек обязателен!
16.12.2020, 11:45
Заказ-наряд не может подтвердить факт оплаты
оплату подтверждает чек, приходный ордер, выписка по счету (если оплата была по карте или по безналу)
16.12.2020, 12:01
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 380
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неправильно оформленный заказ-наряд препятствует гарантии на замененную запчасть
Проблема с батареей смартфона Тексет - производитель не может обеспечить замену
Спор о браке в автосервисе - отказ от предоставления заключения экспертизы и требование оплаты за новые запчасти
Проблемы с ремонтом автомобиля в сервисе - завышенная стоимость запчастей и возможные некачественные работы
Замена запчастей в автосервисе - возникшие проблемы и ответственность
Как вернуть бракованный водяной полотенцесушитель и получить деньги обратно - советы и рекомендации
Проблемы с заменой запчасти в автосервисе - отсутствие возврата денег и отказ в приеме сточенной запчасти в магазине
Возможно ли возврат и обмен запчастей после поломки и каковы права клиента?
Отказ магазина в замене бракованной запчасти без кассового чека на установку - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут