Как вернуть оплату за частный детский сад, если услугами не воспользовались?
опубликован 20.12.2020, 04:04
Возможно ли вернуть внесенную сумму за частный детский сад, оплата за него уже произошла в начале декабря.
Оплачено посещение 12 будних дней в декабре. Ребенок болел и в декабре там ни разу не был, 13 декабря мы приняли решение не водить ребёнка в сад вообще, расторгнуть договор.
Связались с директором сада. Возвращать сумму они отказываются. Заявление на расторжение договора у нас никто брать не хочет и лично встречаться тоже (ни директор, ни сотрудники), поэтому мы его отправили заказным письмом. Письмо ещё они не забрали.
Какие у нас права? Какие риски у нас, если подадим в суд? В договоре есть только пункт о перерасчете средств по болезни (что перерасчет не делается).
А также пункт о том, что о расторжении договора нужно оповещать за 2 недели.
НО
Также присутствует пункт, который в тексте полностью соответствует ст. 32 ЗоЗПП. (Что мы имеем право в одностороннем порядке досрочно расторгнуть договор). Что мы и сделали, описав в письме.
Хочу отметить, что мы не требуем перерасчета средств по болезни, мы требуем возврата средств, т.к. услугой не воспользовались.
Здравствуйте Мария.
Шансы есть и существенная и уважительная причина - болезнь. Это не преодолимое обстоятельство, но последнее слово остается за судом. Тут все будет зависеть от вашей позиции.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Мария, доброе утро.
Вы в праве расторгнуть договор по Вашему желанию. Вы абсолютно правы и должны руководствоваться ФЗ "Законом о защите прав потребителей". Вам необходимо обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (РОСПОТРЕБНАДЗОР). Это можно и нужно сделать, написав письменное обращение в электронном виде на официальном сайте, описав сложившуюся ситуацию. Можно подать в суд но это более затратно и будет долго по времени. Обратитесь к грамотному юристу он поможет быстро всё вернут, вот расходы услуг юриста, адвоката, вернуть сможете только, обратившись в суд.
Остальные уточнения писать в личку. Консультация платная.
С уважением. Берегите себя и близких и С Новым годом!
Имеете право, услуга не оказана. Федеральный закон «О защите прав потребителей»
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Какие у меня имеются права настаивать на сохранении срока действия договора, или же требовать компенсации.
Как поступить в случае, если арендатор не освобождает квартиру после досрочного расторжения договора
Как банк отказался вернуть непользованные средства по страховке при расторжении договора кредита
Как написать в письме о расторжении, которое будет отправлено стороне?
Ситуация с досрочным расторжением договора аренды и угроза судебного разбирательства - что делать?
Правомерность одностороннего отказа от договора оказания услуг в детском саду и требование возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут