Как вернуть оплату за частный детский сад, если услугами не воспользовались?

Вопрос №18079986 из г. Москва
опубликован 20.12.2020, 04:04

Возможно ли вернуть внесенную сумму за частный детский сад, оплата за него уже произошла в начале декабря.

Оплачено посещение 12 будних дней в декабре. Ребенок болел и в декабре там ни разу не был, 13 декабря мы приняли решение не водить ребёнка в сад вообще, расторгнуть договор.

Связались с директором сада. Возвращать сумму они отказываются. Заявление на расторжение договора у нас никто брать не хочет и лично встречаться тоже (ни директор, ни сотрудники), поэтому мы его отправили заказным письмом. Письмо ещё они не забрали.

Какие у нас права? Какие риски у нас, если подадим в суд? В договоре есть только пункт о перерасчете средств по болезни (что перерасчет не делается).

А также пункт о том, что о расторжении договора нужно оповещать за 2 недели.

НО

Также присутствует пункт, который в тексте полностью соответствует ст. 32 ЗоЗПП. (Что мы имеем право в одностороннем порядке досрочно расторгнуть договор). Что мы и сделали, описав в письме.

Хочу отметить, что мы не требуем перерасчета средств по болезни, мы требуем возврата средств, т.к. услугой не воспользовались.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Мария.

Шансы есть и существенная и уважительная причина - болезнь. Это не преодолимое обстоятельство, но последнее слово остается за судом. Тут все будет зависеть от вашей позиции.

20.12.2020, 04:19
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Мария, доброе утро.

Вы в праве расторгнуть договор по Вашему желанию. Вы абсолютно правы и должны руководствоваться ФЗ "Законом о защите прав потребителей". Вам необходимо обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (РОСПОТРЕБНАДЗОР). Это можно и нужно сделать, написав письменное обращение в электронном виде на официальном сайте, описав сложившуюся ситуацию. Можно подать в суд но это более затратно и будет долго по времени. Обратитесь к грамотному юристу он поможет быстро всё вернут, вот расходы услуг юриста, адвоката, вернуть сможете только, обратившись в суд.

Остальные уточнения писать в личку. Консультация платная.

С уважением. Берегите себя и близких и С Новым годом!

20.12.2020, 05:06
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Имеете право, услуга не оказана. Федеральный закон «О защите прав потребителей»

20.12.2020, 10:40

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 571 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 215 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 997 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 618 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5 327 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 047 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 63 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Андреев А. В.
4.8 64 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Ханбабаева О. Х.
4.5 205 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Искибаева Е.Ю.
5 13 919 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
3.7 6 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5 9 159 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских