Проблемы с заказом в интернет-магазине - разоблачение акций и нарушение прав потребителя.
Вопрос №18082131
из г. Воронеж
опубликован 21.12.2020, 08:34
опубликован 21.12.2020, 08:34
Заказала в интернет-магазине 4 мужских джемпера на подарки с акционной скидкой, оплатой курьеру наличными.
Получила, оплатила. Распаковав, обнаружила, что джемперы не упакованы каждый в отдельности, а свалены в один большой полиэтиленовый мешок, помяты и похожи на сэконд-хенд; на одном из них имеется небольшая дырка, на другом - пятно.
Сразу позвонила в компанию по доставке, мне сказали, что теперь разбираться только с магазином-поставщиком. Какие мои права и какие действия? На сайт магазина написала отзыв.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отправляйте джемперы и претензию в магазин с просьбой вернуть деньги. Если откажут, либо проигнорируют обращайтесь в суд.
21.12.2020, 08:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ведь по их предложению я должна была выбрать ненужный мне товар, который должна разыскать в магазине.
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Родители требуют компенсацию после того, как школьникам израняли джемпер
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Можно ли обменять джемпер на другой размер, если есть чек и отрезанная бирка?
Как поступить в случае, если курьер забыл взять деньги за доставку и компания требует их вернуть в увеличенной сумме?
При обращении в магазин, мне ответили что товары со скидкой обмену и возврату и подлежит.
Как оплатить доставку при получении товара - проблемы и решения
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут