Как банк взимает скрытые комиссии и может подставить клиента при оплате кредита.
Вопрос №18083217
из г. Москва
опубликован 21.12.2020, 16:01
опубликован 21.12.2020, 16:01
У меня кредит в Газпромбанке. Банк за 2 недели до очередного платежа изменил тарифы и стал взимать 59 р комиссию за смс-информирование. Причем ни коим образом меня не уведомив. За 2 дня до наступления платежа я пополнила счет на нужную сумму. Но банк списывает сначала комиссию за смс, а только потом платеж за кредит. В итоге на оплату кредита не хватает 41 копейки. Банк присылает смс о просроченной задолженности по кредиту через 4 дня. И отправляет информацию о просрочке в Бюро кредитных историй. Законно ли поведение банка? Может, он должен был повесить эти 41 копейку на картотеку ввиду неоплаты комиссии за смс, и не подставлять так клиента, выжидая 4 дня? Можно ли заставить банк отозвать из Бюро кредитных историй информацию о просрочке, так как я не была уведомлена о доп. списаниях с моего счета и просрочка возникла не из-за меня?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Лилия! 1. действия Вашего банка не правомерны. 2. для положительного решения Вашего вопроса Вам необходимо в рамках гражданского процесса подавать исковое заявление в суд "Об обязании Вашего банка об отзыве данной информации о Вас из Бюро кредитных историй".
22.12.2020, 12:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Несвоевременное погашение кредита из-за невнесенной комиссии терминала - возможность оспорить просрочку и исправить данные в БКИ
Как обязать Сбербанк списывать средства только в пользу определенного ипотечного кредита?
Неправомерное переведение денег с ипотечного кредита на кредитку - нарушение или ошибка банка?
Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж
Непонятная процедура досрочного погашения автокредита в РН Банке - право ли начисления пеней и возможность предъявления претензий
Списание денежных средств без предупреждения - нарушение прав потребителя или законная практика банка?
Как просрочка на кредите в банке создала проблему с получением нового кредита - что делать?
Правомерность блокировки счета потребительского кредита и списания денег на оплату коммунальных платежей
Наказание за единственный день просрочки - банк требует оплату 500 рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут