Как банк взимает скрытые комиссии и может подставить клиента при оплате кредита.

Вопрос №18083217 из г. Москва
опубликован 21.12.2020, 16:01

У меня кредит в Газпромбанке. Банк за 2 недели до очередного платежа изменил тарифы и стал взимать 59 р комиссию за смс-информирование. Причем ни коим образом меня не уведомив. За 2 дня до наступления платежа я пополнила счет на нужную сумму. Но банк списывает сначала комиссию за смс, а только потом платеж за кредит. В итоге на оплату кредита не хватает 41 копейки. Банк присылает смс о просроченной задолженности по кредиту через 4 дня. И отправляет информацию о просрочке в Бюро кредитных историй. Законно ли поведение банка? Может, он должен был повесить эти 41 копейку на картотеку ввиду неоплаты комиссии за смс, и не подставлять так клиента, выжидая 4 дня? Можно ли заставить банк отозвать из Бюро кредитных историй информацию о просрочке, так как я не была уведомлена о доп. списаниях с моего счета и просрочка возникла не из-за меня?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Воробьёв Станислав Борисович

Юрист Евпатория, стаж 36 лет

4.5 9333 отзывa

Добрый день, Лилия! 1. действия Вашего банка не правомерны. 2. для положительного решения Вашего вопроса Вам необходимо в рамках гражданского процесса подавать исковое заявление в суд "Об обязании Вашего банка об отзыве данной информации о Вас из Бюро кредитных историй".

22.12.2020, 12:31

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 20 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как банк взимает скрытые комиссии и может подставить клиента при оплате кредита.

Похожие вопросы