Техподдержка отказала в возврате средств за нежелательную покупку в игре через Play Market.
Вопрос №18089787
из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.12.2020, 21:51
опубликован 23.12.2020, 21:51
Мой младший брат задонатил в игру с моей карты без моего согласия, я отправил запрос в тех поддержку плей маркета на возврат средств, они ответили
Здравствуйте!
Мы получили Ваш запрос о возврате средств в размере 899,00 ₽ за приобретенный Вами контент: 170 кристаллов (Brawl Stars) (идентификатор транзакции: GPA.3314-6602-7371-68992). К сожалению, в соответствии с нашими правилами мы не можем возместить средства за Вашу покупку. Приносим извинения за неудобства.
Подробнее о правилах возврата платежей…
Чтобы в будущем избежать случайных или нежелательных покупок, включите аутентификацию, проверьте ее
ВСЕ ПРАВИЛА БЫЛИ СОБЛЮДЕНЫ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
А вопрос-то в чем? Деньги вам не вернут. Но вы можете попробовать привлечь своего брата, т.к. по сути он совершил кражу и взыскать деньги с него.
24.12.2020, 13:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Google Play и разработчики отказываются вернуть деньги за случайную покупку в мобильном приложении Hidden City - что делать?
Как осуществить возврат денег на банковскую карту при покупке купона на Групоне?
Технические неполадки на сайте - правила возврата денежных средств
Как оформить возврат авиабилета на сайте my.tickets.ru
Продолжительность возврата денег на зарплатную карту превысила ожидаемое время
Проблемы с доступом к игре и запросом на возврат платежа в Empire - Four Kingdoms
Неосуществленный возврат денег за качественный товар - как потребителю восстановить свои права и получить штрафные санкции?
Задержка с возвратом денег после одобрения займа - возможные мошенники?
Возможно ли возвратить деньги после несанкционированного списания средств через систему Сбербанк онлайн Андроид?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут