Газовщики требуют открыть дырки на улицу для отопления в доме - правомерны ли их действия?

Вопрос №18090678 из г. Смоленск
опубликован 24.12.2020, 09:53
Здравтствуйте! В 2015 г. подключила газовый котёл для отопления в частном доме. Котёл находится на отапливаемой веранде. В этом году почему-то появился запах продуктов горения в помещении. Искать причину они отказались, но выдали предписание, по которому я должна сделать ещё 2 дырки на улицу и оставить их открытыми. Требование абсурдно, потому что если я это сделаю, то температура воздуха на веранде будет как на улице, а в паспорте котла сказано, что она должна быть не менее 5 градусов. И почему я должна отапливать улицу? Изменений я никаких не проводила, просто газовщики не хотят ремонтировать мой котёл, потому что у них для него нет запчастей, хотя у производителя на сайте запчасти для этого котла есть. Ещё мне предложили заменить котёл на новый. Грозят отключением, если я не сделаю эти дырки. Мало того, приехал руководитель этой конторы, зашёл на веранду и, стоя рядом с котлом, требовал, чтобы я подписала акт о недопущении их к газовому котлу для отключения. Это был ответ на моё требование предоставить письменное обоснование отказа ремонтировать мой котёл. Правомерны ли их действия? Как я могу отстоять свои права?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Татьяна Николаевна.

Юрист Икаева вам не совсем верно ответила.

У вас есть договор на обслуживание.

Готовьте претензию стороне договора по вашей ситуации, требуйте устранения причин плохой работы котла и если нужно его ремонта.

(П. 16 Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (ред. от 19.03.2020) "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (вместе с "Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению")

24.12.2020, 10:47
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Подавайте исполнителю услуги по обслуживанию газового оборудования претензию с требованием о ремонте оборудования. Ссылайтесь на договор, на ст. 309 ГК РФ. В случае отказа в приеме котла на ремонт обращайтесь в суд.

24.12.2020, 10:03

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (ред. от 19.03.2020) "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (вместе с "Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению")

16. Техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключаемого между заказчиком и исполнителем.

Чтобы точно ответить на ваш вопрос нужно знать: Вы заключили договор на обслуживание вашего газового оборудования? Если имеется такой договор, то газовая служба обязана устранить все имеющиеся недостатки Предъявляйте претензию об обязании ремонта Если откажутся делать ремонт тогда придется вам обращаться в суд ст 3 ГПК РФ.

24.12.2020, 10:41

Газовой службой подключен Ва котел. Значит довогор на обслуживание имеется (об этом не пишите). Если не бумажном носителе, то по факту явствует, что такие правоотношения фактически установлены с газовиками.

Газовики в свою очередь берут - дерут оплату за техническое обслуживание.

Но при этом сами не выполняют своих обязанностей.

При подключении они должны были проверить тех_состояние обрудования (котла). Неисправный котел - не должны подключать, а при поломке и необходимости ремонта - должны выполнять обязанности.

В соответствии с п.16 Правилам пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению (утв. Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410)

обслуживание прозводится по договору с газовиками.

24.12.2020, 11:19

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 90 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 222 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 8 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 252 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 197 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 321 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 994 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 423 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 411 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 082 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 209 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 924 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9 54 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5 21 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5 3 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских