Как вернуть деньги за подарочный сертификат в магазине канцелярских товаров?
Вопрос №18092967
из г. Челябинск
опубликован 25.12.2020, 08:14
опубликован 25.12.2020, 08:14
Дочери вручили подарочный сертификат в школе в магазин канцелярских товаров на 5000 т.руб. , можно ли вернуть деньги из-за ненадобности приобретения канцтоваров на сертификат в этом магазине? Пытались договорится с продавцом о возврате денег, он отказался. Написали заявление на возврат денег, тоже пришел отказ. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст. 23.1 закона РФ " О защите прав потребителей" и ст. 421 ГК РФ сделка купли-продажи не была заключена между Вами и продавцом. Ваше требование не зависит от того, что сертификат был приобретен третьим лицом. Вы имеете право вернуть деньги. В данном случае Вы имеете право обратиться в суд.
25.12.2020, 11:26
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Здравствуйте Мария, магазин не прав. Вы можете направить жалобу в роспотребнадзор либо обратится в суд с иском о взыскании суммы + пени + штраф + компенсация морального вреда.
25.12.2020, 11:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат подарочного сертификата в магазин концтоваров?
Отказ в возврате подарочного сертификата - основания и законодательство
Как вернуть деньги за ненужный подарочный сертификат?
Вопрос возврата подарочного сертификата на 4000 руб.в парфюмерном магазине - существует ли закон
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Отказ интернет магазина в возврате денег за отпариватель - есть ли законные основания для этого?
Утерян подарочный сертификат на 5000 руб. в магазине женской одежды - Мои права и возврат денег
Правомерность отказа в возврате денег за сертификат и программу - мои права нарушены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут