Как решить проблему с неровно вваренным крылом в автосервисе после ДТП?

Добрый день!

Подавайте им досудебную претензию с требованием исправления дефектов полученных в следствии некачественного ремонта.

Сначала нужно заключить письменный договор, хотя это делают ДО начала работы, а не после, взять документ на оплату, после чего предъявлять претензию на основе норм ГК.

В силу ч. 1 ст.29 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей" Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Следовательно Вам необходимо подать заявление с Вашими требованиями, но все условия ремонта должны быть прописаны в договоре, то есть необходимо заключить договор, т.к. нужна доказательственная база, что вы оговаривали какие работы будут произведены, и если Ваши требования не выполнят, то обращать в районный суд по месту вашей регистрации с заявлением о защите прав потребителей.