Медицинский работник из Кропоткина ищет помощи - куда обратиться по поводу отсутствия надбавок и выполнения бесплатной работы?

Куда нужно обращаться. Уже нет сил, я долго молчал, но уже не вижу смысла. Я работаю в ГБУЗ "ГБ г.Кропоткина" МЗ КК в кабинете медицинского освидетельствования. Дело в том, что наш кабинет с июля месяца не получает ни каких надбавок к заработной плате, хотя до этого получали через месяц критерии. Это произошло после очень неприятной ситуации, ко дню медицинского работника нам были начисленные критерии (в размере 10 тысяч рублей), а спустя 2 недели наше начальство, сказали, что эти деньги мы должны вернуть, т.к это не для нас. Вопрос? А в момент получения, нас нельзя было предупредить. И с тех пор, как говорится, мы находимся в черном списке. А больше всего обидно, что с июля месяца, наш кабинет обязали помогать инфекционному кабинете с анализами на COVID-19. В наши обязанности входит, пронумеровать все пробирки со взятыми биосредами и направления к ним, так же на каждого человека заполнить реестр, но это мы делаем абсолютно бесплатно, нет даже приказа. Т.е распоряжение главного врача получается только на словах, а отказаться мы не имеем права. Я бы может ещё и молчала, но как стало известно, опять многие отделения к новому году получили премиальные (критерии), а наш кабинет опять в стороне. Уже правда нет сил молчать и выполнять чужую работу за бесплатно. Скажите пожалуйста, куда с такой ситуацией обращаться, как и куда правильно написать претензию. Я очень хочу, чтоб разобрались в данной ситуации.