Как мы потеряли 10000 рублей при покупке квартиры в ипотеку с помощью риэлторов

Вопрос №18103971 из г. Иваново
опубликован 30.12.2020, 21:49

У нас такая проблема. Решили купить квартиру в ипотеку. Нашли объект. Продавцы этой квартиры искали себе квартиру больше. Мы наняли риэлторов, чтобы они помогли нам со сделкой, заплатили им аванс 10000. Три месяца мы ждали, когда наши продавцы найдут себе квартиру, но у них не получилось. Мы просили риэлторов найти нам другое жильё,но они уговаривали нас ждать эту квартиру, обещали продлить ипотеку. Позвонил менеджер из банка, сказал, что ипотеку продлили на месяц. Мы нашли другую квартиру, но позвонили из банка и сказали, что ипотека унас не продлена. Наши риэлторы уверяют, что с агентом банка вопрос решали, и это косяк банка, деньги отдавать не хотят. Плохо, что мы расписку сних не взяли, только в телефоне кой какая переписка. Можно ли как то на них воздействовать или нет?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколовский Вячеслав Борисович

Юрист Уфа, стаж 20 лет

4.7 1227 отзывов

если вы с риэлторами не заключили договор, в котором прописаны их обязанности, среди которых ответственность за то что они должны найти квартиру в пределах действия одобрения банка, то у вас ничего не получится! Риэлторы, всего лишь навсего, продают информацию о продаже или покупке недвижимости, больше они ни за что не отвечают (моут быть редкие исключения)... они вам предоставили инфо о продаже квартиры, вы согласились... они свою задачу выполнили...

31.12.2020, 07:22

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37967 отзывов

Здравствуйте. Можно вернуть по алгоритму договора, через суд, а также путем переговоров. Практика имеется.

30.12.2020, 21:54

Спросить юриста

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 46854 отзывa

Сначала отправьте им претензию и потом в суд, только так.

30.12.2020, 22:53

Спросить юриста

Курамшин Рустам Рахимджанович

Юрист из города Москва, стаж 26 лет

5.0 5085 отзывов

Здравствуйте, Елена!

Главный вопрос: есть ли письменные подтверждения передачи риэлтору аванса? Вытекает ли из договора с риэлтор ом и переписки с ним факт того, что риэлтор признал получение аванса. Если есть - то следует направлять претензию с требованием вернуть полученные им деньги и готовить иск в суд. Если нет-то нужно организовывать переговоры и переписку с целью получения доказательства вышеуказанного доказательства.

30.12.2020, 22:53

Спросить юриста