Агентство отказывается вернуть деньги за съемную квартиру - что делать?
Вопрос №8165905
из г. Казань
опубликован 28.09.2015, 08:53
опубликован 28.09.2015, 08:53
Интересует такой вопрос. Искали съемную квартиру, нашли объвление, позвонили и связалисьс риэлтором, который размещал объявление. Вечером просмотрели объект, вышли и в кафе заключили договор об оказании услуг по подбору жилого помещения и мы заплатили деньги для того, чтобы эту квартиру можно было снять с объявления. Нас уведомили, что хозяин квартиры не местный и приедет только через 5-6 дней. В назначенное время я связался с агентом, в итоге после многочисленных звонков
с просьбой встретиться с хозяином квартиры риэлтор сказал, что хозяин квартиры приехал, и, принимая квартиру у бывшего съемщика, заметил неисправность, на устранение которой уйдет примерно 10 дней. Другие предоженые варианты квартир нас не устроили и мы решили вернуть уплаченные деньги. В агентстве мне предложили расторгнуть заключенный договор и сказали ждать ответа, так как было воскресенье и у директора был выходной. Имеет ли агентство право не возвращать денежные средства?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Должны вернуть.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
28.09.2015, 08:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 859
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 834
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 264
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Исрафилова И. В.
5
364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 267
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
825
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от работы агентства после неисполнения услуги по поиску квартиры, платеж за которую мы готовы выполнить
Задаток возвращать не хотят - мои трудности с агентством аренды квартиры.
Проблема с арендой квартиры - возврат денег и отказ от услуг риэлтора
Как вернуть деньги за риелторские услуги, если риелтор не выполнил свои обязанности
Кто должен оплачивать услуги риэлтора при покупке квартиры по ипотеке?
Неудачный опыт работы с агентством недвижимости - как мы потеряли деньги и время в поисках квартиры
Агентство требует оплату за услуги, хотя договор не был заключен - подробности ситуации
Как обезопасить себя от двойной комиссии агентства при покупке квартиры в ипотеку?
Агентство недвижимости Азбука жилья не выполнило свои обязательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут