Агентство отказывается вернуть деньги за съемную квартиру - что делать?

Вопрос №8165905 из г. Казань
опубликован 28.09.2015, 08:53

Интересует такой вопрос. Искали съемную квартиру, нашли объвление, позвонили и связалисьс риэлтором, который размещал объявление. Вечером просмотрели объект, вышли и в кафе заключили договор об оказании услуг по подбору жилого помещения и мы заплатили деньги для того, чтобы эту квартиру можно было снять с объявления. Нас уведомили, что хозяин квартиры не местный и приедет только через 5-6 дней. В назначенное время я связался с агентом, в итоге после многочисленных звонков с просьбой встретиться с хозяином квартиры риэлтор сказал, что хозяин квартиры приехал, и, принимая квартиру у бывшего съемщика, заметил неисправность, на устранение которой уйдет примерно 10 дней. Другие предоженые варианты квартир нас не устроили и мы решили вернуть уплаченные деньги. В агентстве мне предложили расторгнуть заключенный договор и сказали ждать ответа, так как было воскресенье и у директора был выходной. Имеет ли агентство право не возвращать денежные средства?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.6 37774 отзывa

Должны вернуть.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

28.09.2015, 08:57

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация