«МФО Веб-займ пыталась списать автоматически деньги после оплаты займа - как защитить свои права в суде»
Вопрос №18104910
из г. Москва
опубликован 01.01.2021, 08:35
опубликован 01.01.2021, 08:35
Я взял займ в МФО Веб-займ 15.12.2020 г. По условиям договора вернуть его я должен 31.12.2020 г. В индивидуальном договоре и в общих положениях МФО прописаны варианты осуществления платежа: 1.платежной картой (что крайне невыгодно из-за большой комиссии); 2.через кассы Почты России, 3. Платёж по реквизитам.
Я выбрал платёж по реквизитам, произвёл оплату в полном объёме. Через пару часов мне пришло смс от МФО Веб-займ с напоминанием, что я должен погасить займ. После чего я им позвонил объяснил, что по условиям договора я выбрал платёж по реквизитам и произвёл оплату, что готов отправить чек. Затем, я написал в онлайн-чаще, что оплата произведена и отправил чек, на что сотрудник мфо заявила, что в праздничные дни и выходные платежи не проводятся и поэтому следует ждать 11.01.2020, при этом заплатить ещё проценты за все праздничные дни. На что я ответил, что начисление дополнительно процентов, штрафов, пени недопустимо, так как не прописано ни в договоре, ни в общих положениях о досрочной оплате займа в связи с праздничными и выходными днями и об ответственности за это. Также я отправил чек подтверждающий оплату в полном объёме по электронной почте. Затем я позвонил в свой банк, специалист банка подтвердил, что платёж выполнен, деньги ушли получателю.
После чего вечером в районе 19:00 мфо пыталась списать автоматически с моей карты полную сумму займа и процентов по нему, из-за недостаточности средств платёж не прошёл. Затем мфо списали сумму процентов по займу и автоматически в одностороннем порядке продлили договор займа до 31.01.2020, и в договоре появился пункт 12 в котором сказано, что я договорился с мфо о продлении займа. На мой взгляд, что МФО Веб-займ грубо нарушает договор и мои права. Хочу узнать перспективы данного дела в суде.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно же нарушает, а для того чтобы сказать о перспективах необходимо изучить все документы и сделать их правовой анализ.
01.01.2021, 08:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
18
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 362
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Законно ли взимание комиссии в банке при оплате кредита через кассу?
ИП обратился в суд о взыскании оплаты, уже произведенной, по договору с ООО
Проблема с возвратом денежных средств после неправильного платежа в Почта Банке - Как решить ситуацию и вернуть свои средства?
Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж
Не выполняется перерасчет процентов при досрочном погашении займа - к кому обратиться?
Частный кредитор предлагает сделку с гарантированной защитой и моментальным зачислением денег на карту
Банк берет комиссию за внесение платежей - законно или нет?
Банк Хомкредит требует оплаты долга, несмотря на платеж по кредитному договору - как найти решение?
Пропал платеж по микрозайму - сотрудник Сбербанка может ли выдать документы подтверждения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут