«МФО Веб-займ пыталась списать автоматически деньги после оплаты займа - как защитить свои права в суде»
Вопрос №18104910
из г. Москва
опубликован 01.01.2021, 08:35
опубликован 01.01.2021, 08:35
Я взял займ в МФО Веб-займ 15.12.2020 г. По условиям договора вернуть его я должен 31.12.2020 г. В индивидуальном договоре и в общих положениях МФО прописаны варианты осуществления платежа: 1.платежной картой (что крайне невыгодно из-за большой комиссии); 2.через кассы Почты России, 3. Платёж по реквизитам.
Я выбрал платёж по реквизитам, произвёл оплату в полном объёме. Через пару часов мне пришло смс от МФО Веб-займ с напоминанием, что я должен погасить займ. После чего я им позвонил объяснил, что по условиям договора я выбрал платёж по реквизитам и произвёл оплату, что готов отправить чек. Затем, я написал в онлайн-чаще, что оплата произведена и отправил чек, на что сотрудник мфо заявила, что в праздничные дни и выходные платежи не проводятся и поэтому следует ждать 11.01.2020, при этом заплатить ещё проценты за все праздничные дни. На что я ответил, что начисление дополнительно процентов, штрафов, пени недопустимо, так как не прописано ни в договоре, ни в общих положениях о досрочной оплате займа в связи с праздничными и выходными днями и об ответственности за это. Также я отправил чек подтверждающий оплату в полном объёме по электронной почте. Затем я позвонил в свой банк, специалист банка подтвердил, что платёж выполнен, деньги ушли получателю.
После чего вечером в районе 19:00 мфо пыталась списать автоматически с моей карты полную сумму займа и процентов по нему, из-за недостаточности средств платёж не прошёл. Затем мфо списали сумму процентов по займу и автоматически в одностороннем порядке продлили договор займа до 31.01.2020, и в договоре появился пункт 12 в котором сказано, что я договорился с мфо о продлении займа. На мой взгляд, что МФО Веб-займ грубо нарушает договор и мои права. Хочу узнать перспективы данного дела в суде.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно же нарушает, а для того чтобы сказать о перспективах необходимо изучить все документы и сделать их правовой анализ.
01.01.2021, 08:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 064
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Законно ли взимание комиссии в банке при оплате кредита через кассу?
ИП обратился в суд о взыскании оплаты, уже произведенной, по договору с ООО
Проблема с возвратом денежных средств после неправильного платежа в Почта Банке - Как решить ситуацию и вернуть свои средства?
Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж
Не выполняется перерасчет процентов при досрочном погашении займа - к кому обратиться?
Частный кредитор предлагает сделку с гарантированной защитой и моментальным зачислением денег на карту
Банк берет комиссию за внесение платежей - законно или нет?
Банк Хомкредит требует оплаты долга, несмотря на платеж по кредитному договору - как найти решение?
Пропал платеж по микрозайму - сотрудник Сбербанка может ли выдать документы подтверждения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут